La Caisse d’allocations familiales, dont le siège social se situe à Nanterre, est un partenaire essentiel de la vie économique et sociale du département des Hauts de Seine.
La CAF a deux principales missions :
Caractérisée par son organisation déconcentrée, elle emploie 591 collaborateurs et exerce ses missions par le biais de 4 agences réparties sur l’ensemble du territoire au service de 286 035 allocataires. En 2024, elle a versé plus de 1,9 milliard d’euros de prestations légales et engagé plus de 255 millions de financement au titre de l'action sociale.
Pour mener à bien ces missions, la Caf des Hauts-de-Seine recrute des CDD pour rejoindre l’équipe de l’accueil de l’agence de Nanterre !
Vos principales missions au quotidien seront les suivantes :
Contacter les allocataires de manière proactive au téléphone pour les accompagner dans leurs démarches ;
Venir en appui au traitement des dossiers allocataires
Lors des ouvertures d'accueil au public, orienter, accompagner les allocataires au sein de l’espace d’accueil sur les téléprocédures, le Caf.fr et l’appli mobile
La prise de fonction se fera le 05 octobre 2026. Lors de celle-ci, une formation d'une dizaine de jours vous sera dispensée sur nos agences de Nanterre, Montrouge et Châtenay-Malabry afin de vous permettre d'acquérir les connaissances nécessaires ainsi que les circuits de traitement des dossiers des allocataires. Une mobilité sur ces différentes agences est attendue durant la période de formation.
A l'issue, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire stimulante au sein de l’Agence de Nanterre.
Profil :
Vous possédez au minimum le bac
De plus vous vous retrouvez dans les compétences suivantes :
N'attendez plus, postulez !
Conditions particulières :
Salaire brut mensuel de 1917.57 € (niveau 3 de la grille de classification des employés et cadres des organismes de sécurité sociale)
Processus d'évaluation :
Les candidatures à ce poste devront être accompagnées d'un curriculum vitae.
Le recrutement se fera en 2 étapes : Une session collective avec passation de tests et, en cas de sélection, un entretien avec un représentant RH et un manager opérationnel.
Dans le cadre de sa politique de diversité, la Caf des Hauts de Seine s'engage à étudier à compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap.
En tant qu'organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, les collaborateurs de la CAF 92 sont soumis au principe de laïcité et à l'obligation de neutralité dans l'exercice de leurs missions.
Au plaisir de vous rencontrer
L'équipe Recrutement de la CAF92 ✌️
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