Job Description

de l'entreprise

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !

Venez révéler le M qui est en vous !

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et nos deux dépôts de livraison. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à cœur ?  La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

du poste

Au sein du service « Communication Clients » de la direction Marketing de METRO France, vous travaillez sur la définition et la mise en œuvre des différents plans d’activation clients omnicanaux.

🎯 Votre MISSION

• Définir et mettre en œuvre des plans d’activation omnicanaux (email, SMS, push…) en lien avec le Plan d'Action Communication.
• Pour chaque campagne : fixer les objectifs, concevoir les contenus, définir le ciblage et coordonner la génération des fichiers clients.
• Briefer les agences créatives et assurer la bonne exécution des campagnes.
• Suivre les résultats et proposer des recommandations pour optimiser la performance.
• Paramétrer les bons d’achat et coupons.

CDD à pourvoir du 1er octobre 2026 au 31 janvier 2027.

Qualifications

🔎 Nous allons aimer chez VOUS

• Votre première expérience réussie en CDI dans le secteur de la communication.

• Votre esprit analytique, orienté KPIs (taux d'ouverture, taux de clic).

• Vos qualités rédactionnelles et votre maîtrise des codes de la communication (vous savez ce qu'est une créa impactante !).

• Votre capacité à réaliser des briefs clairs et à argumenter vos choix.

• Votre organisation, votre rigueur et votre polyvalence pour gérer vos projets.

• Votre formation supérieure en école de communication ou de commerce.

• Vos outils : Maîtrise du Pack Office et de Trello.

Informations supplémentaires

✨ Pourquoi NOUS rejoindre ?

Culture d’entreprise inclusive et bienveillante

• 93/100 en 2025 sur l’index égalité professionnelle.
• Des accords d’entreprise innovants : accompagnement sortie de violences intra-familiales, coming out, transition de genre, télétravail supplémentaires (parcours parentalité).
• Une entreprise engagée et reconnue pour ses bonnes pratiques et ses engagements RSE.

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d'innovation et de performance.

Nous sommes aussi fiers d’être 5ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labellisé Universum.

Des opportunités de développement professionnel  

• Programmes de développement professionnel : programmes M, Femmes leader, Cap Leader/ Directeur.trice ... 
• Parcours d’intégration complet et personnalisé.
• Politique de mobilité interne : 45% de nos postes en 2024 ont été pourvus en interne.

Un équilibre vie pro/vie perso

• RTT.
• 14 jours de congés évènements de la vie en plus du socle légal (ancienneté, paternité, menstruel, enfant malade…). 
• Un accord parentalité répondant aux différents besoins des collaborateurs de la conception, l’adoption, la grossesse, l’éducation à la solidarité familiale.
• 50 berceaux par an en crèches partenaires (selon éligibilité).

Avantages 

• Package salarial : rémunération sur 13 mois + variable + intéressement et participation + Montant mobilité.
• 15% de remise sur vos achats personnels de produits dans nos Halles METRO.
• Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 65%.
• Restaurant d'entreprise subventionnée ou ticket restaurant (plateformes).
• CSE (chèque cadeaux, chèques vacances, tarifs préférentiels cinéma, parcs et zoo, participation au remboursement des activités sportives).
• Well pass (ex GymLib).

✨ Les + du poste

• Un rôle clé au sein du service Communication Clients, rattaché à la Direction Marketing et communication.
• Une collaboration avec des équipes internes, des agences créatives et le groupe pour des campagnes innovantes.
• Un.e alternant.e à encadrer pour vous accompagner dans vos missions.
• Une équipe soudée, bienveillante et passionnée.