Job Description
المسمى الوظيفي: أمين صندوق (كاشير).
الموقع: حلب.
نوع الوظيفة: دوام كامل.
المهارات والمؤهلات المطلوبة:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وجود تعليم إضافي أو شهادة ذات صلة هو ميزة إضافية.
- إتقان العمليات الحسابية .
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء وأعضاء الفريق بشكل فعال مع الانتباه للتفاصيل والدقة في تسجيل المعلومات.
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية ومعالجة استفسارات العملاء والتعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية وودودة.
- معفى أو مؤجل عسكريا.
- التفرغ والإلتزام.
المهام والمسؤوليات الأساسية:
1- خدمة العملاء:
- الترحيب بالعملاء وتلقي طلباتهم وتقديم معلومات حول عناصر القائمة.
- مساعدة العملاء في أي استفسارات أو طلبات خاصة قد تكون لديهم.
2- إعداد الطلب:
- التعاون مع موظفي المطبخ لتجميع طلبات الساندويتشات وفقًا لتفضيلات العميل ومواصفاته.
- 3- إدارة المخزون:
- مراقبة مستويات المخزون من المواد الغذائية والمشروبات واللوازم.
- تسوية النقدية:
- إعداد وتسوية درج النقود في بداية ونهاية كل وردية.
- إعداد تقارير المبيعات اليومية والتأكد من الدقة في المعاملات المالية.
- تعاون الفريق:
- العمل بشكل وثيق مع الموظفين وموظفي المطبخ والمشرفين لضمان التشغيل الفعال وخدمة العملاء السلسة.
- تعدد المهام:
- التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد، مثل تلقي الطلبات ومعالجة المدفوعات، مع الحفاظ على الدقة والكفاءة.
- 8-النظافة والتنظيم:
- الحفاظ على الصندوق نظيف ومنظم.
