Job Description

Opis posla

ŠTA ĆEŠ RADITI

Kao Cash Office Responsible, bićeš odgovoran/a za administraciju kancelarije i prodajnog prostora svoje prodavnice, obezbeđujući efikasnost i usklađenost sa kompanijskim standardima. Držaćeš obuke i pružaćeš podršku timu u prodavnici, kao bi obezbedio/la da poseduju znanje i samouverenost u vezi sa svim procedurama koje se tiču postupanja sa novcem, bankingom i administracijom. Postupajući u skladu sa našim vrednostima, doprinosićeš i svom, kao i kompanijskom uspehu.

Takođe ćeš:

• Poboljšavati efikasnost prodavnice obezbeđujući najbolju praksu u postupanju sa novcem, upravljanju tehničkom opremom i administrativnim procedurama, dok pružaš podršku menadžment timu prodavnice i kolegama, kako bi pružili izvanredno iskustvo kupaca kada je potrebno.
• Upravljati usklađivanjem računa, rutinama koje se tiču postupanja sa novcem, kao i procedurama u vezi sa otvaranjem i zatvaranjem kase, analizom neusklađenosti i saradnjom sa menadžment timom i prevencijom gubitaka.
• Pratiti da li su bezbednosne rutine u skladu sa kompanijskim smernicama, uključujući sprovođenje revizija i pružanje podrške u tom procesu.
• Sarađivati sa menadžment timom, kako bi se osiguralo neometano iskustvo kupaca i kolega na prodajnom području i promovisao naš program lojalnosti.
• Obučavati i podržavati kolege kada je reč o procedurama plaćanja, rutinama na kasi i procesima u prodavnici koji se tiču tvojih odgovornosti, obezbećujući konzistentnu usklađenost.
• Predstavljati sebe i brend na pozitivan način tokom svake interakcije sa kupcima.

SA KIM ĆEŠ RADITI

Naše prodavnice su srce naše kompanije, gde naši kupci imaju direktan dodir sa našim brendom. Kao deo dinamičnog tima u prodavnici, svaka uloga – od prodajnih savetnika, menadžera odeljenja, menadžera prodavnice i aranžera, do glavnog blagajnika — doprinosi stvaranju inspirativnog okruženja punog dobrodošlice. Takođe ćeš sarađivati sa širim timom područja, kao i između prodavnica, kako biste delili iskustva i podsticali uspeh zajedno. Zajedno sa svojim timom, imaćeš ključnu ulogu u pružanju pomoći kupcima da se osećaju samouvereno i ističu svoju individualnost uz najnovije trendove i beskrajne stilske mogućnosti. Gradeći značajne veze sa kupcima u našim prodavnicama, mi modu činimo dostupnom i održivom za sve.

KO SI TI

Tražimo osobe sa…

• ​Strašću prema podučavanju timova, stvaranju pozitivne kulture i postupanju u skladu sa našim vrednostima.

I osobe koje su…

• Organizovane, efikasne i podstaknute da usvajaju procese i rutine, kako bi se obezbedile najbolje prakse u prodavnici.
• Kolege koje su spremne da pruže podršku i na koje se drugi mogu osloniti, sa efikasnom komunikacijom, koje doprinose timskom radu u okviru prodavnice.
• Uživaju u saradljivim i dinamičnim okolnostima.
• Fleksibilne, znatiželjne, orijentisane ka rešenjima i donošenju odluka.
• Motivisane da stvaraju odlično iskustvo kupaca, dok promovišu prodaju naših artikala.

KO SMO MI

H&M Grupa je globalna kompanija snažnih modnih brendova i poduhvata. Naš cilj je da dokažemo da ne postoji kompromis između odličnog dizajna, pristupačnih cena i održivih rešenja. Želimo da oslobodimo modu za sve, a naši kupci su srce svake odluke koju donosimo.

Naš tim čine hiljade posvećenih i talentovanih kolega, koje su ujedinjene našom kulturom i vrednostima. Zajedno, želimo da koristimo našu moć, našu veličinu i znanje da usmerimo modnu industriju kao inkluzivnijoj i održivijoj budućnosti.

ZAŠTO ĆEŠ OBOŽAVATI DA RADIŠ OVDE

U H&M Grupi, ponosni smo na to što smo energična kompanija puna dobrodošlice. Našim zaposlenima nudimo atraktivne benefite i beskrajne mogućnosti za razvoj širom sveta.

• popust za zaposlene u svim brendovima H&M grupe, u prodavnicama i onlajn (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories i ARKET).​
• H&M Incentive Program (podsticajni proram) – HIP. Više o programu saznaj ovde​
• Privatno zdravstveno osiguranje
• Dodatni dani godišnjeg odmora na ukupan staž
• Bonus za perporuku prijatelja u iznosu do 120 evra u dinarskoj protivvrednosti
• Online i uživo treninzi za zaposlene u cilju učenja i razvoja
• Mogućnost napredovanja i razvoja u okviru kompanije
• Poklon kartica za rođenje deteta
• Nagrada za dugogodišnji rad
• Novogodišnji pokloni za decu zaposlenih

PRIDRUŽI NAM SE

Naša jedinstvenost potiče iz kombinacije mnogo stvari – naše kulture pune inkluzije i saradnje, naših snažnih vrednosti i mogućnosti za razvoj; ali najviše iz ljudi koji nas čine onim što jesmo.

Neka tvoj sledeći korak u karijeri bude sa nama. Putovanje počinje ovde.