PT Bank Danamon Indonesia Tbk

Captain (F&B)

PT Bank Danamon Indonesia Tbk  •  Palembang, ID (Onsite)  •  4 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Mengenai Posisi Ini

Apakah Anda seorang pemimpin alami dengan passion di bidang hospitality dan pelayanan terbaik? Apakah Anda senang mengoordinasikan tim, mengelola operasional, dan memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman terbaik? Jika Anda teliti, proaktif, dan siap berkembang di dunia F&B, kami ingin bertemu dengan Anda!

Sebagai Captain (F&B), Anda akan memimpin tim front-of-house untuk memastikan alur pelayanan berjalan lancar, tingkat kepuasan tamu tinggi, serta koordinasi antar staf berjalan optimal demi menjaga standar operasional restoran.

Kualifikasi

  • Minimal lulusan SMA/SMK, diutamakan jurusan Hospitality atau Kuliner
  • Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang layanan restoran, termasuk pengalaman memimpin tim kecil
  • Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan leadership yang baik
  • Memahami alur pelayanan restoran, pengaturan jadwal tim, serta standar pelayanan tamu
  • Cepat tanggap, bertanggung jawab, mampu menangani komplain tamu, dan berorientasi pada pelayanan

Deskripsi Pekerjaan

  • Mengawasi operasional pelayanan harian dan memastikan alur layanan berjalan lancar
  • Memimpin, mendukung, dan mendelegasikan tugas kepada tim service
  • Mengatur jadwal kerja dan memastikan ketersediaan tim saat jam sibuk
  • Menjaga standar kebersihan, kesiapan operasional, dan kualitas pelayanan
  • Menangani keluhan tamu serta memastikan kepuasan pelanggan secara keseluruhan

Proses Seleksi

Proses wawancara kami efisien dan terarah—hanya melalui beberapa tahap percakapan dengan tim HR dan user terkait.

Jika Anda ingin menjadi bagian dari tim kami yang penuh semangat dan dinamis, silakan klik tombol “Lamar" untuk mengirimkan aplikasi Anda. Kami menantikan kabar dari Anda!

PT Bank Danamon Indonesia Tbk

About PT Bank Danamon Indonesia Tbk

PT Bank Danamon Indonesia Tbk (BEI: BDMN) didirikan pada tahun 1956. Per 31 Desember 2024, Danamon mengelola aset konsolidasian sebesar Rp242 triliun dengan anak perusahannya, Adira Finance. Dalam hal kepemilikan saham, 92,47% saham Danamon dimiliki oleh MUFG, dan 7,53% lainnya dimiliki oleh publik. Dalam melayani nasabah dari semua lini bisnis yaitu Retail, Usaha Kecil dan Menengah, serta Korporasi, Danamon didukung oleh 865* kantor cabang konvensional dan unit Syariah, serta kantor cabang dan kantor perwakilan grup perusahaan Danamon di Indonesia.

Sebagai anak perusahaan dari MUFG yang merupakan salah satu grup jasa keuangan terbesar di dunia, Danamon didukung oleh jaringan global MUFG dan bank mitranya: Krungsri Bank di Thailand, Security Bank di Filipina, dan VietinBank di Vietnam. Danamon juga diperkuat oleh jaringan lokal dari grup perusahaannya yaitu Adira Finance, Home Credit Indonesia, Mandala Finance, dan Zurich Asuransi Indonesia, serta mitra strategisnya.

Bersama MUFG, grup perusahaan serta mitra strategisnya, Danamon berkomitmen untuk terus bertransformasi sebagai Satu Grup Finansial, guna menjadi mitra keuangan terpercaya yang berorientasi pada pelanggan dan selalu berinovasi, demi memenuhi kebutuhan pemegang saham, nasabah, karyawan, dan regulator dengan menghadirkan solusi finansial menyeluruh agar dapat tumbuh bersama.

Danamon dan grup perusahaan serta mitra strategisnya juga menyadari pentingnya aspek keberlanjutan sebagai bagian tak terpisahkan dari pertumbuhan dan kesejahteraan masyarakat.

Selain itu, dalam menjalankan bisnis serta untuk mencapai tujuan sesuai dengan visi dan misinya, Danamon menjunjung tinggi nilai perusahaan “BISA”, yang harus diterapkan oleh seluruh karyawan, manajemen, direksi, dan komisaris Danamon. Nilai-nilai tersebut meliputi Berkolaborasi, Intergritas, Sigap Melayani, dan Adaptif.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
JAKARTA, ID
Year Founded
Unknown
Website
co.id
Social Media