Vous montrez la voie, nous sommes à vos cotés
Chez American Express, notre culture repose sur 175 ans d'innovation, des valeurs communes, des comportements de leadership ainsi qu'un engagement constant à soutenir nos clients, nos communautés, et nos collaborateurs. En tant que membre de l'équipe Amex, vous bénéficierez de ce soutien solide avec un accompagnement complet pour votre bien-être global et de nombreuses opportunités d'acquérir de nouvelles compétences, de développer votre leadership et de faire évoluer votre carrière.
Ici, votre voix et vos idées comptent, votre travail a un impact, et ensemble, nous contribuons à façonner l'avenir d'American Express.
Trouve ta place chez #TeamAmex
À propos de l'équipe :
Au sein du département Marketing, vous serez chargé(e) de soutenir l’équipe "Marketing Fidélisation" afin de renforcer les bénéfices "ticketingentertainment" qui sont proposés à nos titulaires de cartes personnelles dans les domaines de la musique et du sport, en collaboration avec la cheffe de projet et son manager.
Missions :
Dans le cadre de la stratégie American Express visant à fidéliser ses clients par le biais de bénéfices exclusifs et différenciants, et à accélérer l’engagement de son portefeuille client, votre mission consiste à mettre en œuvre différentes initiatives marketing afin de:
- Développer des communications (email/bannières...) visant à développer la connaissance de nos clients sur les bénéfices dont ils disposent et à les engager
- Proposer aux clients existants des expériences exclusives
- Assurer une bonne relation avec les partenaires "ticketing".
- Mise enœuvre de communications digitales
Récupération des éléments auprès des partenaires ou des équipes centrales
Briefing de l’agence de communication
Suivi des allers/retours création pour différents supports tels que e-mailings, bannières web,…
- Briefing des différents départements internes pour les informer des campagnes en cours et alignement/validation avec les partenaires externes.
Accompagnement sur la mise en place d’expériences à destination des clients
Suivi de la mise en place des expériences (events)
Échanges et briefs avec les différentes agences, les partenaires et les équipes centrales
Présence aux events (dans la mesure du possible) et suivi post expériences.
-Suivi de la performance et reporting
Suivi et analyse des performances des campagnes (emailing, social media, bannières)
Élaboration et mise à jour de dashboards de suivi
Production de reportingsréguliers
Qualifications/compétences souhaitées :
Actuellement étudiant(e) en 1ère ou 2ème année master d’école de commerce/communication ou université
Démontrer de solides compétences en communication verbale et écrite (en français et en anglais)
Excellentes compétences interpersonnelles (gestion des priorités, organisation, rigueur, curiosité, proactivité, sens du travail en équipe et volonté d'apprendre)
la capacité d'interagir avec un large éventail de parties prenantes (internes et externes) est essentielle
Compétences en gestion de projet et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
Une expérience préalable en marketing, gestion de projet ou gestion de produit est un plus, mais pas obligatoire
La capacité à s’adapter à un environnement dynamique
La maîtrise de Microsoft Office (Outlook, Excel et PowerPoint) est requise.
American Express est une organisation mondiale et, dans le cadre de votre candidature, veuillez s’il vous plait nous soumettre votre CV en anglais, car ce poste exige que les candidats démontrent un niveau d’anglais courant (lu, écrit et parlé).
Plus d'informations :
Lieu : Rueil Malmaison (92500)
Durée : 6 mois
Date de début : idéalement juillet 2026
Heures 35 heures par semaine
Employment eligibility to work with American Express in France is required as the company will not pursue visa sponsorship for these positions.
Benefits
We back you with benefits that support your holistic well-being so you can be and deliver your best. This means caring for you and your loved ones’ physical, financial and mental health, as well as providing the flexibility you need to thrive personally and professionally:
• Competitive base salaries
• Flexible work arrangements and schedules with hybrid and virtual options with Amex Flex
• Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location)
• Free and confidential counselling support through our healthy minds program
• Career development and training opportunities
At American Express, we know that with the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. Whether we’re supporting our customers’ financial confidence to move ahead, taking commerce to new heights, or encouraging people to explore the world, our colleagues are constantly striving to uphold our powerful backing promise to our customers and each other every day.
These beliefs have been our North Star for 170 years as our business transformed – from helping evacuate travelers during World Wars, to ensuring the safety of our customers’ funds during the Great Depression in the U.S., to creating the Shop Small® movement to help small businesses recover from the Financial Crisis, to providing aid to communities impacted by many natural disasters and so much more.
For generations, the key to our success has been the determination and resilience of our American Express colleagues. Now, as a globally integrated payments company, we work together to provide customers with access to products, insights and world-class experiences that enrich lives and build business success. Join us and let’s lead the way together.
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