Job Description

Entra a far parte di un team di professionisti attenti e orientati all'eccellenza. Siamo alla ricerca di persone spontanee e coinvolgenti, la cui personalità, il cui umorismo e il cui fascino risplendono, creando una cultura basata su un servizio istintivo e non convenzionale e su relazioni umane autentiche.

Villa Sant'Andrea, a Belmond Hotel, è alla ricerca di un/una Cameriere/a ai piani, che entri a fare parte del nostro Team che possa offrire altissimi livelli di servizio ai nostri ospiti, in un'atmosfera accogliente e nel rispetto della loro privacy.

Principali responsabilità:

• Responsabile del decoro e pulizia della struttura nel rispetto delle politiche aziendali, degli standard e delle procedure;

• Si occuperà della pulizia e riassetto delle camere nei tempi stabiliti rispettando il metodo e standard LQA;

• Responsabile del buon mantenimento degli office di servizio del reparto piani e del loro rifornimento di dotazioni (biancheria, amenities bagno, utensili pulizia, detersivi, ecc.);

• Responsabile del prendersi cura dei beni personali degli ospiti all'interno del loro ambiente;

• Responsabile del prendersi cura dei beni aziendali;

• Si occuperà dei rapporti professionali con clienti, anticipando le loro esigenze, lavorando in sinergia ai colleghi del proprio e degli altri reparti.

Requirements

• Italiano fluente. Livello d’inglese base;

• Passione per il servizio e ambizione per crescere professionalmente;

• Buone doti comunicative e capacità di lavorare in squadra, condividendo informazioni e abilità;

• Capacità di fornire elevati standard di servizio costanti nel tempo, riconoscendo le priorità e assumendosi la responsabilità dei propri compiti;

• Comunicazione efficace, intelligenza emotiva, adattabilità;

• Orientato agli obiettivi: fornire un servizio genuino e costante di alto livello anticipando e superando le aspettative di ospiti e colleghi;

• Prospettiva globale: trattare gli altri con rispetto e inclusione, indipendentemente dalla posizione, dal livello o dal background.

Benefits

• Opportunità di formazione e sviluppo;

• Welfare aziendale fornito durante l'apertura dell'hotel;

• Mensa Aziendale;

• Servizio lavanderia e pulizia divise;

• Eventi sociali per il team;

• L'alloggio può essere fornito su richiesta;

• Tempo libero: Goditi 2 giorni liberi a settimana;

• Programma 'Discovering Belmond', che offre ai membri del team alloggio gratuito negli hotel Belmond, tariffe scontate per i nostri treni, crociere e safari, e sconti su cibo e bevande

BELMOND

Con balconi adornati di gerani e giardini subtropicali che costeggiano l'esclusiva spiaggia siciliana della Baia di Mazzarò, Villa Sant'Andrea, a Belmond Hotel, si presenta come una dimora privata incastonata a Taormina Mare.

Presso il rinomato ristorante, il pesce appena pescato e la sua cucina mediterranea sono esaltati da una vista mozzafiato sul mare. Gli ospiti possono rilassarsi nella piscina a sfioro riscaldata, nel centro benessere e nelle eleganti cabanas in spiaggia.

The Belmond & LVMH Family

Villa Sant'Andrea è orgogliosa di far parte di LVMH e della collezione globale di hotel iconici, treni e crociere fluviali di Belmond, tutti impegnati nello sviluppo di esperienze eccezionali in tutto il mondo. Unendoti a noi, diventerai parte di una famiglia globale di hotel ricchi di storia e destinazioni mozzafiato, dove le nostre persone sono il cuore dell'esperienza Belmond.