Misión del Puesto

Dar cumplimiento a los estándares físicos; políticas y procedimientos para mantener las áreas limpias y confortables; garantizando el orden y la funcionalidad de las habitaciones y áreas comunes; utilizando los servicios de apoyo como es la lavandería y áreas públicas para lograr la misión del hotel.

Áreas de Especialización

Limpieza y Montaje de Habitaciones

Higiene, Desinfección y Seguridad

Control de Inventarios y Logística

Áreas Públicas y Servicios Especiales

Conocimientos técnicos

Limpieza y Desinfección
Manejo de Blancos y Suministros
Seguridad, Control y Mantenimiento

Escolaridad

Paquetes Informáticos

Experiencia

Camarista ;Con o sin experiencia

Principales funciones del puesto

Limpieza y Orden

• Hacer camas y cambiar sábanas, fundas y cobijas a diario o según el protocolo del establecido.
• Lavar, tallar y desinfectar baños (ducha, lavabo y sanitario).
• Sacudir muebles, pantallas, lámparas y superficies.
• Barrer, aspirar y trapear los pisos de la habitación.

Suministros y Control

• Reponer papel higiénico, jabón, champú y toallas limpias.
• Rellenar y revisar el minibar o los artículos de cortesía.
• Preparar y ordenar el carrito de servicio con los productos químicos y blancos necesarios.

Reportes y Seguridad

• Informar al área de mantenimiento sobre focos fundidos, fugas o muebles rotos.
• Entregar objetos olvidados por los huéspedes a la sección de objetos perdidos.
• Actualizar el estatus de las habitaciones libres u ocupadas en la bitácora o reporte diario.

Posición física del trabajo

Mayor parte del tiempo de pie, con descansos pausados.

Necesidades físicas del puesto

Esfuerzo y Movimiento

• Estar de pie
• Caminar y subir
• Agacharse y estirarse

Fuerza y Carga

• Cargar peso: Empujar carritos pesados y levantar blancos o bolsas de basura.
• Manipular colchones: Mover o levantar colchones pesados al cambiar sábanas o hacer la limpieza profunda.