Job Description

¿Cómo crearás experiencias para los huéspedes?

Con tu dinámica personalidad, darás la bienvenida, despedirás y realizarás recomendaciones a los huéspedes.

Aplicarás tus habilidades de anticipación para ayudar a los huéspedes con cualquier duda o incidencia que pudiera surgir.

Proporcionarás información a los huéspedes sobre los diferentes servicios el hotel, y conocerás y explicarás nuestra oferta gastronómica, y realizarás recomendaciones a los huéspedes.

Tomarás los pedidos, distribuirás y servirás las bebidas con sus acompañamientos.

Servirás a los huéspedes en un tiempo apropiado según estándares y necesidades.

Realizarás escucha activa y recordarás las preferencias de nuestros huéspedes, empatizarás y tratarás de manera profesional las incidencias de los huéspedes.

Siempre que sea oportuno, realizarás upselling de productos y servicios y bebidas del hotel.

¿Qué tenemos para ti?

• Tendrás la oportunidad de unirte a uno de los principales hoteles de estilo de vida de lujo del sur de Europa, ubicado en Ibiza, Baleares.

• Serás parte de un equipo apasionado que impulsa la excelencia en un resort de temporada, entrando en su 9ª temporada y convirtiéndose en un destino icónico.

• Tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo profesional, experimentado y polivalente de F&B, formando parte de una compañía internacional en pleno proceso de crecimiento.

• Posibilidad de alojamiento en un piso compartido a un precio competitivo.

¿Qué necesitas para tener éxito?

• Pasión por ofrecer un servicio refinado, moderno y de calidad.

• Personalidad extrovertida y buenas dotes de comunicación.

• Capacidad de escucha activa.

• Experiencia previa como camarero/a en restaurantes y/o hoteles de lujo.

• Fluidez en inglés (B2+ o superior) y nivel español (B2). Se valorarán otros idiomas.

• Demostrar integridad personal.

• Buenas habilidades resolutivas y un enfoque proactivo.

• Permiso de trabajo para trabajar en la UE / Ibiza

*Playa Real S.A. es una empresa comprometida con la igualdad. Playa Real S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.