Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine)

Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit im telefonischen Kundenservice Energie

Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine)  •  €14/hr  •  Augsburg, DE (Onsite)  •  3 months ago
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Job Description

Für den Standort Augsburg suchen wir

Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit im telefonischen Kundenservice Energie

Das bist Du

  • Du bist ein wahres Kommunikationstalent und hast Spaß am Telefonieren? Dann lass uns gemeinsam neue Höhen erklimmen

  • Du bist einsatzbereit während unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag, 7:00 bis 19:00 Uhr

  • Gute PC-Kenntnisse sind von Vorteil, denn bei uns stehen moderne Technologien im Rampenlicht, wenn Du dann auch noch kaufmännische Grundkenntnisse mitbringst, ist das ein zusätzlicher Pluspunkt

  • Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Kundenorientierung und eine positive Ausstrahlung sind deine Markenzeichen sowie Offenheit im Umgang mit Menschen und Veränderungen ist dein Motto. Lass uns gemeinsam die Welt erobern

Diese Aufgaben erwarten Dich

  • Du betreust und berätst unsere Bestandskunden und Neukunden in aufregenden Energieprojekten und zauberst ein Lächeln auf ihre Gesichter

  • Du beantwortest Serviceanfragen mit deinem charmanten Telefon-Talent und bringst Kundenberatung auf ein neues Level

  • Mit viel Sorgfalt pflegst du die Kundenkonten, sorgst für Vertrags- und Adressänderungen und behältst den Überblick

  • Deine Produktberatung ist kundennah, du erschaffst Angebote und erfasst Aufträge mit spielerischer Leichtigkeit.

Diese Benefits hast Du

  • Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Programme und Abläufe, damit du perfekt vorbereitet bist. Unser eingespieltes Team mit erfahrenen Mentoren begleitet dich auf deiner Reise

  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit, ab 25 Stunden pro Woche. Zudem ist mobiles Arbeiten in Absprache nach Einarbeitung möglich.

  • Unser Büro befindet sich in einer Top-Zentrumslage mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Verkehrsmitteln.

  • Es warten diverse Extraleistungen auf dich, die dein Leben bereichern und die Arbeit erleichtern, wie z.B. Kinderbetreuungszuschuss, ein Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Programm, regelmäßige Teamevents und vieles mehr

Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine)

About Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine)

Die Mediengruppe Pressedruck ist ein Familienunternehmen mit Sitz in Augsburg. Ihr Kernprodukt, die Augsburger Allgemeine, zählt zu den vier führenden Tageszeitungen in Deutschland. Im Verbund mit der Allgäuer Zeitung ist die Augsburger Allgemeine die auflagenstärkste Abonnement-Zeitung in Bayern und erscheint mit insgesamt 24 Lokalausgaben die auflagenstärkste Abonnement-Zeitung in Bayern. Mit einer Auflage von 267.145 Exemplaren (Print inkl. e-paper, IVW IV/2023) erreicht sie täglich über 680.000 Leser (MA 2023). 2011 übernahm die Mediengruppe Pressedruck die Würzburger Mediengruppe Main-Post, 2013 zudem das Südkurier Medienhaus in Konstanz. Neben der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Tageszeitungen und ihrer Onlineangebote steht der Ausbau der Medien und Dienstleistungen in den Bereichen Radio, Fernsehen, digitale Angebote, Call-Center, Briefzustellung, Corporate Publishing und Direktverteilung im strategischen Fokus der Mediengruppe Pressedruck.

In der Günter Holland Journalistenschule – benannt nach dem langjährigen Chefredakteur und Herausgeber der Augsburger Allgemeinen – bildet die Mediengruppe Pressedruck Jahr für Jahr talentierte Nachwuchsjournalisten aus. Das crossmedial ausgerichtete Volontariat ist stark praxisbezogen und vermittelt kompetent und umfassend die Grundregeln des Journalismus.

Industry
Unknown
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Augsburg, DE
Year Founded
1945
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