Job Description

Du suchst einen Job, der planbar, fair bezahlt und ohne Callcenter-Stress ist?
Dann komm zu alta, der alta Dienstleistungs GmbH für den Versandhandel – Teil der Richard Borek Unternehmensgruppe (est. 1893), einem Braunschweiger Familienunternehmen mit Tradition, modernen Prozessen und einem starken Team.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei der alta Dienstleistungs GmbH einen:

Call Center Agent (m/w/d)

Warum dieser Job anders ist:

• Keine Kaltakquise – du sprichst ausschließlich mit bestehenden Kunden
• Bis zu 20 Stunden pro Woche – ideal neben dem Studium (oder als Nebenjob)
• Homeoffice oder Büro in zentraler Lage – du entscheidest
• Strukturierte Einarbeitung & klare Leitfäden statt Chaos
• Prüfungsphasenfreundlich: In Klausurzeiten kannst du deine Stunden flexibel reduzieren

Deine Aufgaben

• Telefonischer Kontakt mit unseren Stammkunden
• Vorstellung ausgewählter Münz- und Sammelprodukte
• Freundliche, professionelle Gespräche mit Fokus auf Beratung & Begeisterung
• Kurze Gesprächsnotiz im System

Wir bieten

• Werkstudent oder Minijob möglich
• Bis zu 20 Stunden pro Woche
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 9:00 und 20:00 Uhr
• Homeoffice oder modernes Büro (Theodor-Heuss-Straße, Braunschweig)
• Gründliche Einarbeitung & persönliche Ansprechpartner
• Kantine, kostenloser Kaffee & Wasser
• Ein seriöses Umfeld – kein 08/15-Callcenter

Dein Profil

• Du bist kommunikativ und hast Spaß am Austausch mit Menschen
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und gern im Team
• Vorerfahrung im Callcenter ist kein Muss

Wir freuen uns auf Dich!
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Kontakt

alta Dienstleistungs GmbH

Theodor-Heuss-Straße 7 · 38097
Braunschweig

Deine Ansprechpartner: Catharina Boller

+49 151 400 597 72