Job Description

En adidas, creemos firmemente que “a través del deporte tenemos el poder de cambiar vidas”. Nuestros outlets son mucho más que espacios de venta; son lugares vibrantes y llenos de energía, donde los apasionados por las ventas tienen la oportunidad de empoderarse, crecer y marcar una verdadera diferencia. Atendemos a varios clientes a la vez, pero aseguramos que cada interacción sea tan especial como un momento clave en el deporte. Buscamos personas dinámicas, con una mentalidad imparable y una gran capacidad de adaptación al cambio constante. En un entorno siempre en movimiento, valoramos a quienes pueden gestionar múltiples desafíos al mismo tiempo, pensar rápido, actuar en el momento y enfrentar la presión con determinación. Queremos que nuestros colaboradores, con su pasión y energía, transmitan esa vitalidad a nuestros consumidores, sabiendo identificar y adaptarse con agilidad a distintos tipos de clientes y situaciones.

Si buscas un lugar donde el espíritu de equipo sea inclusivo, los retos sean parte del día a día y el éxito colectivo se celebre en cada paso, entonces este es el espacio perfecto para ti.

RESPONSABILIDADES CLAVES

• Maneja la caja registradora con la precisión de un atleta en un partido decisivo, cerrando cada transacción como si fuera el gol ganador en una final.
• Usa tu experiencia en ventas para convertir cada transacción en una jugada ganadora, reforzando la lealtad del consumidor con nuestro programa Adiclub.
• Gana la medalla de oro de atención posventa, manejando devoluciones, reembolsos y cambios, incluyendo compras online.
• Inspira y entrena al equipo en los procedimientos y manejo de caja, ¡como un verdadero coach!
• Demuestra tu versatilidad apoyando diversas tareas de la tienda, siempre priorizando tu rol en la caja.
• Fomenta un espíritu de equipo sólido creando un entorno inclusivo y acogedor, como en los mejores equipos de la liga.

CONOCIMIENTO, EXPERIENCIA Y HABILIDADES

• Experiencia previa de mínimo 1 año en manejo de caja.
• Ventas y servicio al cliente.
• Curiosidad para siempre estar actualizado acerca de nuestros productos, tecnologías, su historia y sus beneficios.
• DIGITAL Y OMNICANAL Creas una experiencia fluida entre lo digital y lo físico, para conectar a nuestros consumidores a través de nuestra oferta omnicanal.
• OPERACIONES DE TIENDA Dominas todos los procesos y herramientas operativas de la tienda, y sabes cómo funciona la tienda y cómo logramos nuestros KPIs.

REQUISITOS

• Disponibilidad para trabajar en horarios y ubicaciones flexibles.