Job Description

Garantizar la recepción, custodia y procesamiento seguro de valijas y depósitos provenientes de las agencias y canales autorizados, mediante el cumplimiento de los procedimientos operativos, controles internos y protocolos de seguridad establecidos, asegurando la integridad de los valores, la exactitud de los registros y la continuidad de la operación bancaria.

• Cumplir los procedimientos operativos, normas y políticas institucionales aplicables a la recepción, custodia y procesamiento de valijas, garantizando la seguridad y el cumplimiento de los controles establecidos.
• Registrar las transacciones y movimientos asociados a las valijas en los sistemas institucionales, asegurando la oportunidad, exactitud y trazabilidad de la información.
• Ejecutar el proceso de apertura y revisión de valijas conforme a los protocolos de seguridad y control interno, garantizando la transparencia y continuidad de la operación.
• Verificar la integridad de las fundas de seguridad y la consistencia de la información registrada en las guías de envío, asegurando la correcta recepción de los depósitos.
• Reportar de forma inmediata al supervisor cualquier novedad, inconsistencia o diferencia identificada durante la recepción y procesamiento de depósitos, facilitando la gestión oportuna de las incidencias.
• Bachiller o título de tercer nivel en curso o culminado en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas, Economía, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Deseable formación complementaria en operaciones bancarias, manejo de efectivo, control interno o servicio al cliente.

Experiencia

• De 1 a 2 años de experiencia en cargos operativos dentro del sector financiero, preferentemente en manejo de efectivo, procesamiento de valores, tesorería, cajas o recepción de valijas.
• Experiencia en registro de transacciones y conciliación de operaciones.
• Experiencia en el cumplimiento de procedimientos operativos, controles internos y protocolos de seguridad.
• Deseable experiencia en el manejo de sistemas transaccionales bancarios y procesamiento de depósitos.

Conocimientos

• Procesos operativos de caja y recepción de valijas.
• Manejo, custodia y control de efectivo y documentos valorados.
• Registro de transacciones en sistemas bancarios.
• Normas, políticas y procedimientos operativos del sector financiero.
• Controles internos y gestión de riesgos operativos.
• Protocolos de seguridad para el manejo y transporte de valores.
• Detección y reporte de inconsistencias operativas.
• Microsoft Office básico (Excel y Outlook).
• Servicio al cliente interno y trabajo en equipo.
• Normativa aplicable a la operación bancaria y prevención de fraude.