AERTiCKET Gruppe

Cache Support Specialist (m/w/d)

AERTiCKET Gruppe  •  Federal Republic of Germany (Onsite)  •  18 hours ago
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Job Description

Deine Aufgaben:

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Cache Support Specialist (m/w/d) mit fundierter Erfahrung im Bereich Ticketing und Airline-Tarife. In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere Partner und internen Fachbereiche und trägst aktiv zur Optimierung unserer Systeme und Prozesse bei. Du verbindest operatives Know-how mit einem guten Verständnis für technische Zusammenhänge und wirkst an der Weiterentwicklung unserer Produkte und Schnittstellen mit.

  • Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der Datenqualität sowie Analyse von Datenflüssen und API-Anbindungen
  • Analyse, Priorisierung und Dokumentation von Fehlern und Changes sowie Durchführung von Tests zur Qualitätssicherung
  • Bearbeitung technischer Anfragen und professionelle Kommunikation mit Partnern und Kunden auf Deutsch und Englisch
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Betreuung von Neukunden, von der Bedarfsermittlung bis zum erfolgreichen Go-Live
  • Weiterentwicklung bestehender Prozesse sowie Dokumentation und Mitarbeit in Projekten zur Erschließung neuer Datenquellen

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Touristik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im IT-Support, in der Qualitätssicherung oder im Produktmanagement.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise sowie technische Affinität, Erfahrung mit APIs


Warum wir:

  • Work-Life-Balance ist uns wichtig. Wir bieten deshalb eine flexible Home-Office-Regelung in individueller Absprache mit deinem Team Lead. Bis zu 30 Tage Workation pro Jahr sind bei uns ebenfalls möglich.
  • Bei uns gibt es nicht nur den üblichen Obstkorb sondern von Montag bis Freitag ein kostenloses, frisch gekochtes Mittagessen (Bio und regional) in unserer eigenen Kantine am Standort Berlin. Alle Kollegen an den anderen Standorten bekommen alternativ Pluxee Gutscheine.
  • Wir arbeiten in einem zentral gelegenem Loft-Office in Berlin Kreuzberg mit viel Platz zum gemeinsamen Austausch und Netzwerken.
  • Wir zahlen Dir monatlich einen ÖPNV-Zuschuss von 50 Euro.
  • Wir bieten einen Zuschuss zur Altersvorsorge.
  • Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen: Bei uns kommt wöchentlich ein Masseur (Massagen inkl. Zuschuss vom Arbeitgeber) und wir veranstalten viele gemeinsame Team- und Firmenevents, vom Bowling übers Sommerfest bis zu selbst organisierten Kurzreisen.
  • Bei uns bekommst du branchenübliche Rabatte für dein Wochenende oder deinen Familienurlaub (z. B. günstige Flüge, Zugtickets, Hotelübernachtungen oder sogar ganze Urlaubspakete).
  • Unser Sustainability-Team freut sich auf deine Ideen für mehr Nachhaltigkeit und Umweltschutz im Unternehmen.
AERTiCKET Gruppe

About AERTiCKET Gruppe

Impressum & Datenschutz / Imprint & data privacy: https://www.aerticket.de/de/impressum

https://www.aerticket.de/de/datenschutz

About us: AERTiCKET ist einer der weltweit größten Consolidator für Flugtickets. Am Hauptsitz in Berlin und an über 40 Standorten rund um den Globus arbeiten rund 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Unternehmen wurde vor 35 Jahren von Rainer Klee gegründet. Heute leiten Holger Taubmann und Friedrich Floto die AERTiCKET Gruppe.

Zur AERTiCKET Gruppe gehören 20 Consolidatoren, die gemeinsam rund 8 Millionen Tickets pro Jahr ausstellen. AERTiCKET erwirtschaftete 2024 einen Umsatz von 3,2 Milliarden Euro.

AERTiCKET ist ein kompetenter und zuverlässiger Partner für Reisebüros, Reiseveranstalter und Reisewebseiten. Faire Preise und guter Service zeichnen das Unternehmen aus. Die eigenen Datenbanken umfassen mehr als 55 Millionen Flugtarife; diese Vielfalt bietet einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.Die Entwicklung innovativer Buchungstechnologien für die Reisebranche ist seit Jahren ein wichtiges Geschäftsfeld von AERTiCKET.

AERTiCKET is one of the world's largest consolidators of airline tickets. Around 850 employees work at the company's headquarters in Berlin and at over 40 locations around the globe. The company was founded 35 years ago by Rainer Klee. Today, Holger Taubmann and Friedrich Floto manage the AERTiCKET Group.

The AERTiCKET Group includes 20 consolidators that issue a total of around 8 million tickets per year. AERTiCKET generated a turnover of 3.2 billion euros in 2024.

AERTiCKET is a competent and reliable partner for travel agencies, tour operators and travel websites. Fair prices and good service are the company's hallmarks. Its own databases comprise more than 55 million flight tariffs; this diversity offers a decisive competitive advantage. The development of innovative booking technologies for the travel industry has been an important business area for AERTiCKET for many years

Industry
Aviation & Aerospace
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Berlin, DE
Year Founded
1993
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