Job Description

Job-Beschreibung

80 - 100%, Winterthur / Smart Working

Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns!

Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Gemeinsam Schadenprozesse im Sektor «Kollektive Personenversicherungen Unfall & Krankentaggeld» effektiver gestalten, dazu innovative Lösungen entwickeln und das neue Schadenbearbeitungssystem mitgestalten? Wenn ja – dann bist du bei uns richtig!

Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork elementar ist und Flexibilität gefördert wird Ein Job mit Verantwortung, Gestaltungsmöglichkeit und Business Impact. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft – engagiert, mutig und offen für Neues. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken. Wir sind überzeugt: «Gemeinsam sind wir stärker».

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Das erwartet dich

• Eingebettet ins Process&Transformation Team gestaltest du tatkräftig während allen Projektphasen das neue Schadenbearbeitungssystem mit
• Du arbeitest mit internen Fachbereichen, IT und externen Partnern zusammen
• Du konzeptionierst, koordinierst und setzt Innovations- und Transformationsthemen mit massgeblicher Eigenleistung um
• Du erforschst, nutzt und bewertest AI-Tools und -Technologien, identifizierst Einsatzmöglichkeiten und entwickelst sowie setzt Strategien um, damit AI-Entwicklungen im Team- und Geschäftsalltag nutzbringend integriert werden

Das bringst du mit

• Du bist innovativ und umsetzungsstark, verfügst über eine Hands-on-Mentalität, zeichnest dich durch eine offene, mutige und engagierte Persönlichkeit aus und arbeitest gerne kollaborativ
• Du denkst vernetzt und konzeptionell, verfügst über eine rasche Auffassungsgabe sowie ein ausgeprägtes technischen Verständnis und dich zeichnet eine eigenverantwortliche und agile Arbeitsweise aus
• Du hast ein Flair für künstliche Intelligenz und Automatisierung von Geschäftsprozessen, kannst neue Ideen auf eigene Bereiche adaptieren und erkennst Innovations- und Optimierungspotenzial
• Du bringst Erfahrung mit im Bereich Business Transformation und Prozessmanagement und bringst entsprechende methodische Fähigkeiten mit. Idealerweise hast du Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Zeichnen von Schadenprozessen, sowie in der Implementierung und Steuerung neuer Schadensystemen
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, pflegst ein proaktives Stakeholdermanagement und kannst dich stilsicher auf Englisch verständigen

Das bieten wir dir

Wir sind überzeugt: Zufriedene Mitarbeitende bringen die besten Leistungen. Deshalb investieren wir in Benefits, die spürbare Vorteile bieten – über das Übliche hinaus.

Flexibilität und Freiraum: Smart Working (flexible Arbeitsmodell) Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage/pro Jahr

Job und Familie: Familienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen, Betriebliche Familienzulagen, freie Tage für Betretung von Angehörigen und in herausfordernden, persönlichen Situationen

Vorsorge und Versicherungen: Attraktive Pensionskasse mit weitreichenden überobligatorischen Leistungen inklusive Wahlsparoptionen, bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte

Flexible Benefits: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 jährlich auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch-Card, Smart Working-Pauschale CHF 200 pro Jahr

Mobilität: Rückvergütung fürs Halbtax, Reka-Pay bis CHF 1’000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatt, kostenlose E-Ladestation, AXA Leihfahrräder

Gesunde Balance im Arbeitsalltag: Kostenlose Check-Ups, jährliche Gesundheitswochen, vielfältige Bewegungsangebote (online/offline), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, diverse Seminare/Events rund um Gesundheitsprävention & Mental Health

Entwicklung: 3 Tage individuelle Lernzeit, kostenlose Coachings, grosses Angebot an Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung der Internen Mobilität, Talent-Entwicklungsangebote, Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackaton, UnConference), 2 Tage Zeit für Freiwilligeneinsätze (Umwelt & Soziales)

Dein zukünftiger Arbeitsort

Pionierstrasse 3 - Google Maps

Bewirb dich jetzt!

Hast du Fragen oder weitere Anliegen? Ilirjane Hoxha ist gerne per Email (ilirjane.hoxha@axa.ch) für dich da.

Mehr Infos zum Bewerbungsprozess findest du hier.

Vielfalt und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen

Offenheit, Respekt und Wertschätzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei der AXA Schweiz. Wir möchten Chancengerechtigkeit fördern und auch im Bewerbungsprozess Barrieren abbauen.

Wenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivergenzen und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team unter hr.recruitinggd@axa.ch wenden.

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Über die AXA

Bei der AXA glauben wir daran, dass jeder Mensch das Potenzial hat, die Zukunft aktiv mitzugestalten. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, unterstützendes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das dich inspiriert, ermutigt und fördert. Mit einer Kultur, die geprägt ist von Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und Vielfalt. Mit unseren modernen Arbeitsbedingungen möchten wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden berücksichtigen und dir den Raum geben, deine Stärken zu entfalten, Verantwortung zu übernehmen und dich im Team für neue Ideen zu engagieren. So kannst du dich persönlich weiterentwickeln und mit uns die Welt von morgen gestalten – indem wir schützen, was wirklich wichtig ist.

Du möchtest noch mehr über die AXA als Arbeitgeberin erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelt eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Aus administrativen sowie datenschutztechnischen Gründen werden ausschliesslich vollständige Bewerbungsdossiers (Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink hochgeladen werden.

Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.