Job Description
Actual annual compensation offered will be based on several variables including geographic location, work experience, education, and skills/ achievements, and will be mutually agreed upon at the time of offer. The average compensation for this role is 65,000 – 80,000 CAD
Job Purpose:
The primary purpose of this position is to conduct story-driven and data-driven analysis of business challenges and design robust, automated solutions tailored to business requirements within a global-scale, homegrown ERP environment. This role involves gathering and translating business requirements into detailed technical solution designs, including concept, logical, and physical designs, while leveraging expertise in software development (Java, SQL, Python), Database design, and software architecture (REST, event-driven, distributed systems). The position also supports implementation and testing through DevOps processes, utilizing monitoring, logging, troubleshooting, and debugging tools for effective production support. By collaborating closely with development and business teams, this role ensures solutions are cost-effective and aligned with both technical and business objectives. The position can handle middle-level domain requirements with some guidance , enhancing system functionality, improving process efficiency, and contributing to the successful delivery of advanced integration solutions.
Responsibilities:
- Conduct story-driven and data-driven analysis of business requirements within own domain (may with some guidance)
- Develop comprehensive technical solution designs, encompassing conceptual, logical, and physical aspects. Utilize expertise in software development (Java, SQL, Python), database design, and software architecture (REST, event-driven, distributed systems), for middle-level domain requirements (may with some guidance).
- Engages with business and IT partners to clarify requirements and ensure alignment between solutions and business needs.
- Utilizing monitoring, logging, troubleshooting, and debugging tools for effective production support..
- Assist in developing such as data analysis prototypes and performing data migration tasks, etc., under supervision.
Knowledge, Skills and Experience:
- 1–3 years of relevant work experience.
- Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Mathematics, or a related field.
- Experience with eCommerce platform management (Browser and Mobile)
- Must have: Experience with AI concepts, delivery and technology
- Must have: Working Knowledge of Confluence and JIRA
- Comfort working within a complex, multi‑region, multi‑department environment.
- Must have: Knowledge of APIs and integration concepts (XML, REST, JSON)
- Experience managing requests, backlogs, specification reviews, and supporting quarterly planning activities.
- UAT testing experience, including scripting and execution, is an asset.
- Strong ability to engage and collaborate effectively with business and IT stakeholders across teams.
- Technical tools and skills include Postman, SQL/MySQL, Power BI (including DAX), Python, and Cursor.
- Ability to execute instructions independently while knowing when to seek clarification.
- Java, Python, SQL, REST APIs, and microservices
- Mobile platform buildout, guiding requirements gathering and backlog execution with Developers
AI experience an asset as this position also plays a big role in AI/Agent integration across multiple platforms - Strong analytical and problem‑solving skills, including the ability to perform complex calculations and data analysis.
- Effective verbal and written communication skills in English and local/regional languages as required.
- Ability to prepare and deliver clear, structured presentations.
- Proven adaptability, with the ability to adjust quickly to change and learn new systems and technologies.
- Strong time‑management skills with the ability to multitask and work under pressure to meet deadlines.
- Commitment to confidentiality, ethical standards, and organizational policies.
- Proficient use of relevant computer systems and applications at an intermediate level.
Working Conditions:
- Occasional non-standard work hours or overtime as business requires.
- On-call availability required as necessary.
- Professional, office environment.
Rémunération annuelle réelle offerte déterminée en fonction de plusieurs variables, notamment la localisation géographique, l’expérience de travail, la formation ainsi que les compétences et réalisations, et convenue mutuellement au moment de l’offre. La rémunération moyenne pour ce poste est de 65 000 à 80 000 $ CA.
Objectif du poste:
La principale responsabilité de ce poste est de réaliser des analyses axées sur les user stories et sur les données afin de résoudre des défis d’affaires, puis de concevoir des solutions robustes et automatisées adaptées aux besoins, dans un environnement ERP interne à l’échelle mondiale. Le rôle consiste à recueillir et à traduire les exigences d’affaires en conceptions techniques détaillées (conceptuelles, logiques et physiques), en mettant à profit une expertise en développement logiciel (Java, SQL, Python), en conception de bases de données et en architecture logicielle (REST, orientée événements, systèmes distribués). Le poste soutient également l’implantation et les essais via des processus DevOps, en utilisant des outils de surveillance, de journalisation, de dépannage et de débogage pour un soutien efficace en production. En collaborant étroitement avec les équipes de développement et d’affaires, ce rôle veille à ce que les solutions soient rentables et alignées sur les objectifs techniques et d’affaires. Le poste peut prendre en charge des exigences de domaine de complexité intermédiaire avec un certain encadrement, en améliorant la fonctionnalité du système, l’efficacité des processus et en contribuant à la livraison réussie de solutions d’intégration avancées.
Responsabilités:
- Mener des analyses axées sur les user stories et sur les données des exigences d’affaires dans son propre domaine (au besoin, avec un certain encadrement).
- Élaborer des conceptions de solutions techniques complètes, couvrant les aspects conceptuels, logiques et physiques. Mettre à profit l’expertise en développement logiciel (Java, SQL, Python), en conception de bases de données et en architecture logicielle (REST, orientée événements, systèmes distribués) pour des exigences de complexité intermédiaire (au besoin, avec un certain encadrement).
- Collaborer avec les partenaires d’affaires et TI afin de clarifier les exigences et d’assurer l’alignement entre les solutions et les besoins d’affaires.
- Utiliser des outils de surveillance, de journalisation, de dépannage et de débogage pour assurer un soutien efficace en production.
- Contribuer à l’élaboration de prototypes d’analyse de données et à l’exécution de tâches de migration de données, sous supervision.
Connaissances, compétences et expérience:
- 1 à 3 ans d’expérience de travail pertinente.
- Baccalauréat en informatique, technologies de l’information, mathématiques ou dans un domaine connexe.
- Expérience en gestion de plateformes de commerce électronique (navigateur et mobile).
- Indispensable: Expérience des concepts, du déploiement et des technologies en IA.
- Indispensable: Connaissance pratique de Confluence et JIRA.
- Aisance à travailler dans un environnement complexe, multirégions et multidépartemental.
- Indispensable: Connaissance des API et des concepts d’intégration (XML, REST, JSON).
- Expérience de la gestion des demandes, des carnets de produit, des revues de spécifications et du soutien aux activités de planification trimestrielles.
- Expérience en tests d’acceptation par les utilisateurs (UAT), incluant la scénarisation et l’exécution, un atout.
- Grande capacité à mobiliser et à collaborer efficacement avec les parties prenantes d’affaires et TI, entre équipes.
- Outils et compétences techniques: Postman, SQL/MySQL, Power BI (y compris DAX), Python et Cursor.
- Capacité à exécuter des directives de façon autonome tout en sachant quand demander des précisions.
- Maîtrise de Java, Python, SQL, API REST et microservices.
- Développement de plateformes mobiles, en guidant la collecte des exigences et l’exécution du carnet de produit avec les développeurs.
- L’expérience en IA est un atout, ce poste jouant également un rôle important dans l’intégration d’IA/agents sur plusieurs plateformes.
- Solides aptitudes analytiques et de résolution de problèmes, y compris la capacité d’effectuer des calculs et des analyses de données complexes.
- Excellentes aptitudes de communication orale et écrite en anglais et dans les langues locales/régionales, selon les besoins.
- Capacité à préparer et à présenter des exposés clairs et structurés.
- Grande capacité d’adaptation, aptitude à s’ajuster rapidement au changement et à apprendre de nouveaux systèmes et technologies.
- Solides compétences en gestion du temps, capacité à gérer plusieurs priorités et à travailler sous pression pour respecter les échéances.
- Engagement envers la confidentialité, les normes éthiques et les politiques de l’organisation.
- Maîtrise des systèmes et applications informatiques pertinents (niveau intermédiaire).
Conditions de travail:
- Heures de travail occasionnelles non standard ou heures supplémentaires selon les besoins d’affaires.
- Disponibilité sur appel au besoin.
- Environnement professionnel de bureau.
At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.
What’s In It For You?
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Don’t meet every single requirement? Apply anyway.
At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!
