Job Description

Graphax AG, dont le siège social se trouve à Spreitenbach et qui compte huit succursales en Suisse alémanique et romande, emploie environ 190 collaborateurs. Grâce à notre large gamme de services et à notre équipe d'experts, nous faisons partie des principaux fournisseurs de technologies innovantes dans les domaines de la gestion de contenu d'entreprise, de la gestion de parcs d'imprimantes et des solutions complètes pour le flux de documents numériques et papier sur le marché B2B. Nos prestations comprennent des offres globales comprenant le conseil, des solutions matérielles et logicielles, des prestations de service ainsi que l'assistance et le support.

Nous recherchons une personne engagée et motivée pour soutenir l'équipe Business Consulting.

Vos tâches

• Accompagner les équipes commerciales lors des rendez-vous clients (analyse des besoins, qualification des opportunités)
• Concevoir et réaliser des démonstrations personnalisées (use cases métiers, situations concrètes adaptées au secteur du client)
• Animer des workshops de découverte (analyse des besoins) et de cadrage
• Contribuer activement à la stratégie de réponse aux appels d’offres
• Recueillir et formaliser les exigences fonctionnelles et techniques
• Rédiger des cahiers des charges, spécifications fonctionnelles et documents de conception
• Définir des architectures de solutions ECM/GED adaptées (gestion documentaire, workflows, archivage, capture, intégrations)
• Identifier les contraintes réglementaires et de conformité (RGPD, archivage légal, gouvernance documentaire)
• Concevoir des propositions techniques et commerciales structurées
• Évaluer les charges, estimer les coûts et contribuer au pricing
• Participer à la soutenance des offres
• Assurer une veille technologique sur les solutions ECM, GED, automatisation des processus et digitalisation
• Développer des environnements de démonstration permettant d’illustrer concrètement les solutions proposées

Votre profil

• Diplôme universitaire en informatique de gestion, en systèmes d'information ou dans un domaine équivalent
• Expérience avérée dans le domaine de l'ECM / DMS / gestion de l'information.
• Expérience en avant-vente ou en conseil (atout majeur)
• Bonne compréhension des processus métier (finance, ressources humaines, logistique, administration, etc.)
• Maîtrise des solutions ECM/GED (telles que M-Files, Doc.Series, d.velop, etc.)
• Compréhension des architectures informatiques (cloud, sur site, API, intégrations)
• Connaissances de base en BPM, automatisation des workflows et capture de documents
• Capacité à modéliser des processus
• Excellentes compétences en communication et capacité à expliquer des sujets complexes de manière claire
• Orientation vers les solutions et orientation client
• Autonomie et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
• Très bonne maîtrise du français
• Bonne maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand

Notre offre

• Un poste polyvalent offrant une grande liberté d'action
• Un environnement de travail moderne avec des modèles de travail flexibles
• Des conditions d'emploi attractives avec de bonnes prestations sociales
• Des possibilités de formation continue pour le développement personnel et professionnel
• Un site bien desservi par les transports
• Une ambiance de travail conviviale au sein d'une PME suisse prospère

Avons-nous éveillé votre intérêt et souhaitez-vous contribuer de manière significative au succès d'une entreprise de premier plan ? Dans ce cas, nous attendons votre candidature avec impatience. Veuillez postuler exclusivement via notre portail de candidature en ligne. Pour toute question concernant le poste, veuillez contacter Barbara Pannatier, Team Lead Business Consulting SWS, au +41 58 551 12 54.