Job Description

Business Analyst Senior IT - Híbrido - CL

Department: Operations

Employment Type: Full Time

Location: Chile

Estamos en busca de un Business Analyst IT quien será responsable de analizar procesos e identificar oportunidades de optimización, proporcionando recomendaciones estratégicas basadas en datos. El rol requiere experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios, fuerte capacidad analítica y sentido de urgencia para la gestión y priorización del trabajo. Sólidos conocimientos en metodologias agiles

Asimismo, deberá contar con habilidades y experiencia participando en iniciativas o proyectos de alcance pequeño y mediano, manteniendo una comunicación clara y efectiva con stakeholders y la célula de trabajo. En la práctica, se espera que trabaje de manera cercana y colaborativa con el Product Owner, facilitando la correcta definición y evolución de los requerimientos de negocio.

IMPORTANTE: Esta es una posición híbrida para profesionales que residan en Santiago de Chile o sus alrededores. Se requiere disponibilidad para ir a oficina 1 a 3 vez a la semana.

Key Responsibilities

Analizar procesos de negocio y requerimientos funcionales para identificar oportunidades de mejora y optimización.

• Recopilar, documentar y validar requerimientos de negocio junto a stakeholders internos y externos.
• Levantar, refinar y priorizar historias de usuario y criterios de aceptación en entornos ágiles.
• Analizar y documentar flujos de negocio, historias de usuario (HDU) y documentación funcional (BRD, SRS).
• Definir y documentar criterios de aceptación funcionales y técnicos.
• Colaborar con equipos de diseño, desarrollo y tecnología en la definición de soluciones alineadas con los objetivos del negocio.
• Mantener comunicación clara y efectiva con el Product Owner, la célula de trabajo y stakeholders.
• Apoyar la validación de requerimientos funcionales y criterios de aceptación durante las etapas de desarrollo y pruebas.
• Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos o productos.

Skills, Knowledge and Expertise

Excluyentes

• Al menos 5 años de experiencia como Business Analyst (Con formación TI), en proyectos tecnológicos, desarrollo de software o productos digitales
• Excluyente con formación TI, con conocimientos de modo teórico en aspectos tecnicos
• Manejo de herramientas para diagramación y modelamiento de flujos, como Miro u otras similares.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos complejos de manera clara y concisa.
• Capacidad analítica para identificar problemas y oportunidades de mejora, proponiendo soluciones efectivas.
• Precisión y atención al detalle, especialmente en la elaboración de documentación funcional.
• Experiencia o conocimiento en metodologías ágiles (Scrum, Kanban, Lean o SAFE), comprendiendo principios como la adaptación al cambio y la mejora continua.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios en entornos colaborativos.

Deseables

• Experiencia facilitando la coordinación o liderazgo de iniciativas dentro de equipos de trabajo, promoviendo colaboración y alineación.
  
  

Benefits

😉 Ser maker es cool: Tenemos muy buenos beneficios y muchas actividades para divertirnos!

🏖️ Don’t worry, be happy: 3 días libres al año adicionales a tus vacaciones.
✨ Permiso sin goce de sueldo para cumplir tus sueños.
⚖️ Programa de bienestar enfocado a equilibrar el trabajo y la vida personal.
🏥 Seguro Complementario 100% gratuito para Makers.
🤓 ¡Programas de formación, clases de inglés y mucho más!
🎂 Día libre para tu cumpleaños y medio día para los cumpleaños de tus hijos.
💰 Bonificaciones que dan respiros: Fiestas patrias, navidad, matrimonio/AUC, nacimiento/adopción de hijos, etc.
💳 Convenios y precios preferenciales con bancos.
👶🏻 3 Días adicionales para padres por nacimiento o adopción de hijo/a.
🐶 Convenio de seguro para tus mascotas!
🌿 Nuestra cultura es horizontal, de innovación, desafiante y sobre todo, se respira mucha buena onda!

En el marco de nuestro compromiso con la inclusión, la siguiente vacante está abierta en el marco de la ley 21.015.