Job Description

de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨

🚀 A propos de HELPLINE :

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.

La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations. 

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !

du poste

💼 Mission : dans le cadre du développement, HELPLINE recherche un BUSINESS ANALYST/Scrum master.

Mission

La mission comporte deux volets complémentaires :

• Business Analyst – 50 %
• Scrum Master – 50 %

Responsabilités

• 1. Activités Scrum Master

• Organiser et animer les cérémonies Agile (daily, planning, refinement, review, rétrospective).
• Garantir l’application de la méthode Scrum et l’implication de chaque membre de la squad.
• Piloter et animer le Build et le Run des produits de la squad.
• Favoriser l’autonomie, la collaboration et la performance de l’équipe.
• Suivre les indicateurs, encourager l'amélioration continue.
• Assurer le pilotage opérationnel et le reporting.
• Gérer le suivi du sprint, du backlog et des livrables associés.

• 2. Activités Business Analyst

• Piloter le cycle de vie des applications : instruction des demandes, fabrication, analyses de sécurité, livraison, décommissionnement.
• Coordonner les parties prenantes métiers et techniques.
• Animer des ateliers, réunions de partage et sessions de travail.
• Identifier les points de blocage, proposer et coordonner les solutions.
• Remonter les alertes et garantir l’avancement des sujets.
• Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle.
• Participer aux cadres fonctionnels en transverse.

Qualifications

🎯 Profil Recherché :

De formation supérieure en informatique, vous disposez d’une expérience confirmée de plusieurs années en tant que Business Analyst et en animation agile.

Mais, ce sont avant tout votre polyvalence technique et votre appétence pour la compréhension des enjeux métiers qui feront la différence.

🕵️‍♂️ Savoir-Être :

• Adaptabilité
• Curiosité
• Bonne communication
• Travail d’équipe
• Organisation
• Leadership

🕵️‍♂️ Savoir faire :

• Capacité à seconder et accompagner l’unique BA de la squad.
• Appétence pour les environnements techniques (Architecture, Socle, DevOps).
• Aisance dans la coordination d’équipes pluridisciplinaires et le travail collaboratif.
• Sens de la communication et de la pédagogie

Informations supplémentaires

💥 Avantages : 

Classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée, engagée et conquérante

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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap