Job Description

La data chez Synotis, ce n’est pas un buzzword : c’est une pratique rigoureuse. Nous bâtissons des architectures ouvertes, performantes, souveraines et durables, pensées pour fluidifier et fiabiliser les échanges applicatifs critiques. Des modèles de données jusqu'aux interfaces inter-systèmes, nous posons des fondations solides pour les acteurs majeurs de l'industrie, du luxe, de la banque et du secteur public en Suisse romande.

La mission

Au cœur d'un projet de modernisation du paysage applicatif pour une manufacture de prestige située dans la région romande, vous faites le pont stratégique entre les métiers, les équipes applicatives (ERP, CRM, PLM, e-commerce) et les équipes d'intégration technique. Vous transformez les besoins métier en spécifications d'interfaces claires, robustes et pérennes. Votre rôle s’articule en trois temps :

1. Cadrer et cartographier

• Animer les ateliers d’alignement avec les référents métiers et les Business Analysts applicatifs pour capter les besoins d’échange de données.
• Cartographier l'écosystème de flux (sources, cibles, criticité, protocoles, volumétries et propriété de la donnée).
• Veiller à l'intégrité et à l'alignement des données de référence (MDM : référentiels clients, articles, partenaires, distribution) en lien avec la gouvernance Data.

2. Spécifier et sécuriser

• Rédiger les dossiers de spécifications technico-fonctionnelles détaillées des flux et APIs (mappings champ à champ, règles de transformation, gestion des rejets et reprises sur erreur).
• Collaborer avec les architectes d'intégration sur les patterns cibles : APIs synchrones, flux asynchrones / événementiels, batchs, échanges de fichiers sécurisés ou EDI.
• Rédiger les critères d'acceptation, concevoir les jeux de tests et piloter la recette d'intégration de bout en bout.

3. Faciliter et moderniser

• Assurer le suivi et la fluidité des développements avec les équipes techniques en méthodologie Agile / Scrum.
• Structurer la documentation des flux et préparer le passage de relais vers les équipes d'exploitation (MCO).
• Utiliser les outils d'IA appliquée pour accélérer l'analyse, l'ingénierie de spécification et la génération de scénarios de test.

L'écosystème technique

• Flux & Protocoles : APIs REST, SOAP, JSON, XML, CSV, formats EDI, flux asynchrones et événementiels (Kafka ou équivalent).
• Plateformes & Middleware : Compréhension d'un ESB d'entreprise (notamment Talend ESB / DI, Apache Camel) et principes d'urbanisation de flux.
• Modélisation & Analyse : BPMN, diagrammes de séquence, modèles conceptuels et logiques de données, SQL.
• Écosystème Applicatif : Environnement ERP (idéalement SAP ECC ou S/4HANA) interconnecté à des outils spécialisés (CRM, PLM, MES, e-commerce).
• Outillage & Qualité : Postman, Swagger/OpenAPI, Jira, Confluence, Xray, outils d'IA générative.

Votre profil

Titulaire d’une formation supérieure en informatique de gestion, systèmes d'information ou diplôme d'ingénieur (HES, EPFL, Université), vous justifiez d’au moins 5 ans d'expérience en Business Analysis, dont 3 ans minimum dédiés à des projets d'intégration ou d'interfaçage applicatif. On parie que vous cochez aussi ces cases :

• Une solide pratique des projets d'intégration autour d'un ERP (SAP idéalement) et d'applications satellites.
• Une excellente maîtrise de la modélisation de flux (BPMN), du SQL et de la formalisation de contrats d'interfaces (APIs, mapping).
• Une expérience acquise dans un environnement exigeant (industrie, luxe, retail ou horlogerie).
• Une grande aisance relationnelle pour animer des ateliers, vulgariser les contraintes techniques auprès du métier et challenger les choix fonctionnels.
• Français courant obligatoire, avec un anglais professionnel opérationnel (niveau B2 minimum, C1 apprécié).

Pourquoi Synotis ?

• Projets d'envergure : Vous intervenez au cœur de la transformation du SI d'une maison de référence, sur des flux à haute valeur ajoutée.
• Équilibre & Cadre : Rythme de travail flexible avec télétravail partiel accordé.
• Évolution continue : Parcours de formation sur-mesure, certifications reconnues (IIBA, Scrum, plateformes d'intégration) et veille technologique active (IA, gouvernance Data).
• Synergie de groupe : L'esprit convivial d'une structure romande à taille humaine adossée à l'expertise technologique européenne du groupe Smile.

Les prochaines étapes

1. Premier contact : Échange téléphonique de découverte pour cerner vos aspirations et répondre à vos questions.
2. Entretien métier / méthodologique : Discussion autour de vos réalisations passées et cas pratiques de modélisation de flux.
3. Échange Direction : Rencontre dédiée à notre vision, vos perspectives d'évolution et nos valeurs d'équipe.