
Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l’international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !
Nous recherchons un profil expérimenté en tant que Business Analyst/ Consultant métier pour notre client nantais dans le secteur bancaire qui intégrera le service EDI.
Nous souhaitons que notre futur collaborateur a cette double compétence fonctionnelle concernant tous les acteurs/produits concernés et une connaissance fine des aspects techniques. La connaissance des des flux est importante.
Vos missions :
• Piloter l’alignement du système d’information du métier sur les orientations stratégiques et sur les
processus métiers.
• Proposer des scénarios d’évolution du système d’information cohérents avec les objectifs et les
processus définis
• Garantir la cohérence globale et dynamique ainsi que la pertinence et la performance du SI du Métier.
• Contribuer à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…).
• Participer au pilotage de la performance, notamment économique du SI
• Anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement
• Etre responsable de la gestion du budget d'informatisation de son domaine
• Formaliser, consolider et faire évoluer la cartographie générale du système d’information en s'appuyant sur :
- Les modèles fonctionnels du métier ;
- Les architectures des processus du métier ;
- Les référentiels des informations de base et communes du métier ;
- Les architectures fonctionnelles du SI (existant/cible)
• Participer à l'administration du système d’information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils.
• Évaluer la cohérence unitaire et globale des projets par rapport au système
d’information (existant/cible)
• Consolider les écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité
• Capitaliser l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier :
Garantit la qualité de la conduite de projet et gérer la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du SI
De formation bac+2 à bac+5, vous avez minimum 6 ans d'expérience dans ce domaine.
Vous serez apporter ponctuellement une expertise sure :
* des projets/activités à fortes spécificités Techniques:
Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles des évolutions applicatives
Accompagner les intégrateurs dans la mise en œuvre technique
Préparer et réaliser les campagnes de recette
Coordonner les parties prenantes des différents projets impactés
Plateforme et flux de données, paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil
De plus, assister par l'équipe maîtrise d'ouvrage projet dans ses activités, vous participez à l'animation et à la gestion de toutes les phases du projet de fabrication de la solution.
•Collecter et prioriser les exigences métier et s'assure en recette MOA que la solution proposée couvre le périmètre et les exigences métiers définis.
• Contribuer à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier et des cas d'utilisation, à la définition des scenarii de test métier et anime la recette MOA et des indicateurs d'appropriation de l'outil.
• Contribuer à l'analyse de l'existant, à la modélisation des processus métiers cible et aux travaux d'accompagnement au changement métier et u pilotage et à l'animation des activités maîtrise d'ouvrage du projet.
Ce que nous nous vous apportons :
• Les avantages classiques :
‐ une mutuelle prise en charge à 50%
‐ un remboursement à 50% du titre de transport
• Et nos spécificités :
‐ la possibilité de travailler chez un leader du marché
‐ une équipe dirigeante stable
‐ un groupe rentable et en croissance permanente
‐ une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge
employeur à 60%)
‐ des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
‐ un parcours d’intégration d’au moins 2 semaines
‐ un CSE avec plusieurs avantages culturels
‐ un institut de formation pour accompagner le
développement de vos compétences
‐ un partenaire mobilité
‐ une équipe soudée, engagée et conquérante
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap

Everience is an international consulting group delivering AI-augmented digital services. It combines expertise in digital transformation, artificial intelligence and data-based value creation, enabling companies to harness the potential of AI to support their businesses. With a 4,000-strong workforce in France and around the world, the group helps its clients to transform their user experience and to secure and leverage their data, devising new applications and co-creating the businesses of tomorrow. Everience places the augmented employee at the heart of its approach, in accordance with its core purpose of orchestrating the symbiotic relationship between humans and AI in the workplace. Our ambition is to build our future in an “symbiotic age” where AI enhances human capabilities, and technology sustainably supports business performance and the aspirations of individuals.