Job Description

Description de l'entreprise

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.

Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description du poste

Dans le cadre de l'évolution de son offre de Cartes Commerciales destinée aux entreprises, nous recherchons pour l'un de nos clients dans le domaine bancaire, un Business Analyst Confirmé.

Vous intégrerez une Squad en charge de la conception et de l'évolution des parcours digitaux permettant aux clients et collaborateurs de gérer les cartes et les services associés.

Vous participerez à des projets stratégiques visant à moderniser et enrichir l'expérience utilisateur autour des produits cartes, dans un environnement Agile en pleine transformation.

Vos missions :

En tant que Business Analyst, vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers et IT afin de garantir la bonne compréhension des besoins et la qualité des solutions mises en œuvre.

À ce titre, vous serez amené à :

• Participer activement aux rituels Agile de la Squad.
• Collaborer étroitement avec le Product Owner pour définir les solutions métiers adaptées.
• Assurer la coordination opérationnelle avec l'IT Owner.
• Être le garant fonctionnel des parcours clients, des applications et de leurs évolutions.
• Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers.
• Rédiger les User Stories et spécifications fonctionnelles.
• Identifier les dépendances et contributions nécessaires à la mise en œuvre des évolutions.
• Assurer le suivi de l'avancement des travaux et partager l'information auprès des parties prenantes.
• Analyser les impacts métier des solutions proposées et contribuer à la définition des plans d'actions associés.
• Piloter ou coordonner les activités de recette fonctionnelle :
• stratégie de tests,
• rédaction des cas de tests,
• exécution des recettes,
• validation des livrables.
• Contrôler les évolutions des API et des parcours utilisateurs.
• Maintenir et administrer l'environnement de recette.
• Assurer un support de niveau 3 auprès des utilisateurs
• Garantir l'adéquation entre les besoins exprimés, les développements réalisés et la qualité attendue.

Qualifications

Compétences techniques indispensables

• Bonne maîtrise des APIs et des architectures de services.
• Solides compétences en requêtes SQL.
• Expérience significative sur l'outil de recette Octane.
• Connaissance des environnements Open et Mainframe.
• Forte expérience dans les relations entre équipes métiers et IT.

Connaissances appréciées

• Environnement bancaire et moyens de paiement.
• Méthodologies Agile Scrum

Qualités recherchées :

• Excellent sens de l'organisation.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Capacité à prendre des décisions rapidement.
• Aisance relationnelle et communication efficace.
• Capacité à négocier et à fédérer les parties prenantes.
• Esprit d'initiative et autonomie.
• Orientation résultats et qualité de service.

Informations supplémentaires

✔︎ 10 RTT en plus des 27 jours de congés payés

✔︎ Des avantages groupes : 9€/jour sur votre carte Swile, une bonne mutuelle, prise en charge de 70% de votre abonnement de transports, des indemnités kilométriques vélo…

✔︎ Un CSE : subvention sport et loisir, chèques vacances, chèques cadeaux…

✔︎ De la flexibilité avec 2 jours de télétravail/semaine en moyenne