Job Description

Traduire un besoin métier en solution qui tient la route : c’est le cœur de votre métier, c’est aussi le nôtre. Chez Smile, le fonctionnel n’est pas un intermédiaire qui rédige, c’est un pilote qui garantit que la solution sert vraiment l’utilisateur. 1 500 experts à travers l’Europe, et des projets numériques ouverts, performants et durables, à fort enjeu dans la banque et l’assurance.

La mission

Vous intervenez auprès de grands acteurs du secteur financier et assurantiel, sur deux domaines fonctionnels. Votre rôle se joue en trois temps.

Comprendre et cadrer le besoin métier

• Vous animez le recueil du besoin auprès des directions métiers, au-delà du cahier des charges.

• Vous décortiquez les processus existants et structurez la phase de cadrage de la solution.

• Vous intégrez d’emblée les contraintes réglementaires propres au secteur financier.

Concevoir et spécifier la solution

• Vous rédigez les spécifications fonctionnelles, les User Stories et concevez les parcours utilisateurs.

• Vous garantissez que la solution répond aux enjeux métier, pas seulement aux demandes exprimées.

• Vous pilotez le backlog et arbitrez les priorités avec les parties prenantes.

Coordonner jusqu’à la livraison

• Vous coordonnez étroitement les équipes tech pour garantir une solution conforme au promis.

• Vous intervenez comme référent fonctionnel dans les instances projet (agile comme cycle en V).

• Vous accompagnez les phases de validation auprès d’interlocuteurs exigeants.

Smile s’engage pour un environnement où la diversité est une force et l’inclusion un pilier. Chaque talent est reconnu, respecté et encouragé à aller plus loin.

Votre domaine d’intervention

• Assurance : solutions digitales liées aux produits Vie, IARD, Prévoyance et Épargne.

Votre environnement

• Méthodologies : Agile (Scrum / Kanban), cycle en V

• Outils : Jira, Confluence, modélisation (UML, BPMN)

• Écosystème : portails web, API, Data & IA

Votre profil

Vous avez 4 ans ou plus d’expérience en business analyse dans le secteur financier et vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à traduire des besoins métier complexes en solutions concrètes. On parie que vous cochez aussi ces cases :

• Une bonne connaissance d’au moins un des deux domaines de produits d’assurance (Vie, IARD, Prévoyance, Épargne).

• Excellente capacité de rédaction, de synthèse et de communication avec des parties prenantes exigeantes.

• Rigueur sur les enjeux de conformité réglementaire.

• Forte culture digitale et intérêt pour les solutions innovantes.

• Anglais professionnel (un vrai plus sur nos projets internationaux).

Votre future Agence

Avec plus de 500 passionnés, l’agence d' Asnières-sur-Seine est un véritable terrain de jeu pour les experts et les curieux qui veulent progresser et innover.

Pourquoi Smile

• Management de proximité par des pairs, qui favorise l’échange et un parcours de carrière adapté.

• Montée en expertise : plateforme d’e-learning, financement de certifications, outils de partage de connaissances.

• Cooptation rémunérée jusqu’à 3 000 €.

• Vie d’équipe : convention annuelle, salons, summer party, afterworks.

Et aussi : mutuelle & transports pris en charge à 50 %, minimum 9 RTT/an, prime de vacances, Tickets Restaurant (9,50 €, pris en charge à 55 %), CSE dynamique.

Les prochaines étapes

• Premier contact — un échange téléphonique sur vos aspirations et ce que nous pouvons vous offrir.

• Rencontre — l’occasion d’explorer votre parcours.

• Échange métier — une discussion avec un expert pour évaluer vos compétences et définir vos objectifs.

Et si ça matche, on sera ravis de vous accueillir.