Job Description

ESTAMOS CONTRATANDO UM(A) SALES DEVELOPMENT REPRESENTATIVE

Já abriu uma conta bancária nova e ganhou um fim de semana de viagem?

Comprou roupas e recebeu uma consultoria de estilo?

Fez compras no supermercado e saiu com ingressos de cinema?

Se sim, provavelmente você já vivenciou uma campanha da TLC Worldwide mesmo sem perceber.

Na TLC, ajudamos as maiores marcas do mundo a impulsionar aquisição de clientes, fidelização e engajamento por meio de recompensas emocionais e experiências memoráveis. De bancos globais a grandes varejistas, nossos programas são desenhados para mudar comportamento, aumentar ROI e gerar verdadeiro amor pela marca — por uma fração do custo de descontos e ofertas em dinheiro.

Com o apoio do COSMOS, nossa plataforma completa de programas promocionais, entregamos campanhas personalizadas em escala, com dados em tempo real, insights inteligentes e jornadas do cliente fluídas.

São 30 anos de experiência entendendo o que realmente move os consumidores, combinando profundo insight de comportamento, uma rede global com mais de 100.000 recompensas, e uma capacidade única de gerar ROI mensurável para marcas.

Somos mais de 400 pessoas, em 15 hubs globais — um time de profissionais de marketing, criativos e estrategistas que se importam em fazer um ótimo trabalho e se divertir enquanto fazem isso. Valorizamos pensamento ousado, incentivamos crescimento e promovemos uma cultura que permite que as pessoas prosperem.

Por que a TLC?

Não somos apenas mais uma empresa. O time da TLC vive de inovação, criatividade e ideias ousadas. Você estará na linha de frente da nossa expansão, ajudando a moldar o futuro do nosso crescimento. e garantimos que você vai crescer tão rápido quanto a gente.

O que oferecemos:

• Trabalhar com algumas das maiores marcas do mundo em campanhas incríveis

• Salário competitivo + comissão sem teto

• Cultura colaborativa e dinâmica — cada conquista é celebrada

• Excelentes oportunidades de aprendizado e desenvolvimento

Além disso, você terá acesso a:

• Ambiente criativo e colaborativo, com exposição a clientes e times globais

• Webinars semanais via nossa People Academy

• TLC Wellness Week anual e programas de bem-estar ao longo do ano

• TLC Culture Club: eventos sociais, almoços especiais e muito mais

• TLC Gives Back: oportunidades de voluntariado, inclusive com dias dedicados

• TLC Rise: apoio e desenvolvimento de mulheres em posições de liderança

• Frankies: nossa premiação interna com direito a tapete vermelho

• TLC Owner’s Club: todos participam do sucesso da empresa por meio do nosso programa de ações

O que você fará:

Nossos Sales Development Representatives são o motor da próxima fase de crescimento da TLC. Você será o primeiro ponto de contato com potenciais clientes, preparando o terreno para parcerias duradouras com líderes de mercado.

Não é apenas um papel de telemarketing, é a oportunidade de ser um(a) verdadeiro(a) embaixador(a) da TLC, despertando interesse em nossas soluções inovadoras de aquisição, retenção e fidelização de clientes.

Principais responsabilidades:

• Realizar contatos outbound diários com leads e prospects qualificados via telefone, e-mail (Outlook), LinkedIn e outros canais

• Identificar, pesquisar e gerar novas oportunidades em contas-alvo dentro de perfis como FMCG, QSR, Bancos, Telecom e Plataformas Digitais

• Conduzir estratégias de abordagem focadas em tomadores de decisão

• Usar habilidades de persuasão para agendar reuniões para o time de Business Development

• Utilizar o CRM de forma estratégica para contatos no timing certo

• Realizar pesquisas para entender o mercado, desafios e oportunidades dos prospects

• Construir uma rede profissional sólida no LinkedIn e outras plataformas

• Comunicar com clareza a proposta de valor da TLC

• Superar objeções e transformar ceticismo inicial em interesse genuíno

O que buscamos:

• Experiência em telemarketing, geração de leads, prospecção outbound ou vendas

• Excelente comunicação e facilidade para criar rapport rapidamente

• Perfil orientado a soluções; vê o “não” como desafio, não como barreira

• Curiosidade intelectual e interesse em aprender sobre novos mercados

• Familiaridade com CRM e redes sociais profissionais

• Alta inteligência emocional e foco no cliente

• Perfil proativo, com boa atuação tanto individual quanto em equipe

• Profissionalismo, integridade e atitude positiva.

Ao sermos uma empresa orientada a pessoas, contratamos com base em valores e na crença de que nosso time é o que torna a cultura da TLC tão especial.

Buscamos criar um ambiente livre de preconceitos, vieses e desigualdades. Um espaço onde a diversidade é valorizada e todos têm as mesmas oportunidades de crescer e ter sucesso.

Se tudo isso faz sentido para você, é hora de se candidatar!