Job Description

Amats: Servisa klientu pierakstu konsultants/-e

Darba vieta: Skanstes iela 4a, Rīga

Darba veids: Klātiene/ uz noteiktu laiku

Atalgojums: 1600-1900 EUR

Vai vēlies paātrināt savu profesionālo izaugsmi, veidot izcilu karjeru un attīstīties atbalstošā komandā?

Pievienojies Inchcape Latvijas komandai – daļai no Inchcape globālā tīkla.

Mūsu pēcpārdošanas komanda meklē Servisa klientu pierakstu konsultantu/-i, lai pievienotos mūsu komandai Skanstes ielā 4a. Šajā amatā Tu būsi atbildīgs/-a par uzņēmuma klientu transportlīdzekļu remontdarbu procesu administrēšanu nodrošinot laipnu un atsaucīgu komunikāciju ar klientiem.

Tu spēlēsi nozīmīgu lomu, nodrošinot lielisku pieredzi gan mūsu klientiem, gan kolēģiem. Tevi gaida daudz interesantu iespēju un izaicinājumu, kas veicinās gan mūsu attīstību, gan Tavu izaugsmi nākamajā līmenī.

Ko Tu darīsi:

• Nodrošināt laipnu un atsaucīgu komunikāciju ar klientiem.
• Nodrošināt precīzu uzņēmuma klientu transportlīdzekļu remontdarbu procesu administrēšanu.
• Nodrošināt ražotāja un uzņēmuma precīzu noteikto standartu ievērošanu.
• Nodrošināt ienākošo zvanu apkalpošanu efektīvai servisa pieraksta koordinēšanai.
• Nodrošināt atzvanu veikšanu servisa klientiem.

Par Tevi:

• Vēlamas tehniskās zināšanas par automašīnām un rezerves daļām.
• Uz klientu apkalpošanu orientēta personība.
• Atsaucība, loģiskā domāšana, teicamas saskarsmes spējas.
• Precizitāte, atbildība, augsti klientu apkalpošanas standarti.
• Spēja strādāt dinamiskā darba vidē un neapjukt sarežģītās situācijās.
• Labas iemaņas darbā ar MS Excel un MS Word.
• Peredze līdzīgā amatā un/vai darbā dīlera autocentrā tiks uzskatīta par priekšroku.

Mēs Tev piedāvājam:

• Aizraujošu darbu vienā no auto nozares vadošajiem uzņēmumiem Latvijā.
• Regulāras apmācības par autobūves tehnoloģiju jaunumiem.
• Mūsdienīgu, komfortablu un tehniski aprīkotu darba vidi.
• Veselības apdrošināšanu pēc 1 nostrādāta mēneša.
• Nelaimes gadījumu apdrošināšanu no pirmās darba dienas.
• Dzimšanas dienu brīvdienu.
• Pabalsti dažādās dzīves situācijās, darbinieku atbalsta programma.
• Darbinieku pasākumus un apmācības.
• Bezmaksas autostāvvietu pie biroja, ja būs nepieciešama.
• Kompensācija briļļu iegādei, ja tās nepieciešamas darba veikšanai.
• Darbinieku labumu programmu.
• Atalgojums no 1600 līdz 1900 € bruto.

Sāc savu ceļojumu!

Ja tevi uzrunā šis amats, bet neatbilsti visām prasībām, mēs joprojām aicinām tevi pieteikties. Tu varētu būt ideāli piemērots šai lomai vai kādai citai iespējai Inchcape.

Pievienojieties mūsu komandai un kļūstiet par daļu no vadošās globālās automobiļu kompānijas, kas kopā pārveido rītdienu.

Iespēja ikvienam

Inchcape ir apņēmies veidot iekļaujošu un daudzveidīgu darba vidi, kurā tiek novērtētas mūsu atšķirības, un ikviens jūtas piederīgs, var būt pats un gūt panākumus. Lasiet vairāk par mūsu apņemšanos attiecībā uz iekļaušanu un daudzveidību, tostarp mūsu mērķiem, programmām un politikām.

Par mums

Inchcape ir vadošais globālais automobiļu izplatītājs, kas darbojas 40 tirgos. Mēs sadarbojamies ar dažiem no lielākajiem nozares zīmoliem, lai ilgtspējīgi nodrošinātu labāku mobilitāti šodien un nākotnē. Mūsu daudzveidīgā globālā komanda ar vairāk nekā 16 000 talantīgu kolēģu veido iekļaujošu un sadarbības kultūru, nodrošinot izcilu pieredzi mūsu klientiem un partneriem. Mēs esam dinamisks un strauji augošs uzņēmums, kas virza nozares pārmaiņas un veido rītdienu no jauna. Uzziniet vairāk: www.inchcape.com

Papildus informācija

Ar atlasītajiem kandidātiem sazināsimies, lai uzsāktu atlases procesu. Mēs varam lūgt papildu informāciju no pretendentiem, lai labāk izprastu jūsu pieredzi, kvalifikāciju un atbilstību amatam.