Job Description

Talep Kimliği: 980

Tüzel Kişilik: MAVİ GÖK HAVACILIK A.Ş

Departman:BİLGİ İŞLEM

Unvan Seviyesi:Personel

Lokasyon: MERKEZ

Havacılık sektöründe faaliyet gösteren şirketimizde çalışmak üzere, aşağıdaki özelliklere sahip “Bilgi İşlem Personeli” takım arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Daha önce bilgi işlem alanında Help Desk personeli olarak çalışmış,
• Sistem ve ağ yönetimi konusunda en az 5 yıl deneyimli,
• IT Network ve Sistem alanında tercihen en az 2 yıl tecrübeli,
• Active Directory, güvenlik duvarları, antivirüs sistemleri ve sanallaştırma teknolojilerinde deneyimli,
• Azure, Office 365 ve Exchange konularında tecrübeli,
• Depolama ve yedekleme çözümleri, log yönetimi konularında bilgili,
• Analitik bakış açısına sahip, sonuç odaklı,
• Antivirüs, DLP, PRTG, SIEM, VPN çözümlerinde deneyim sahibi,
• İletişim ve problem çözme becerisi yüksek, ekip çalışmasına yatkın,
• Çağrı merkezi yönetimi ve IT hizmet süreçlerinin entegrasyonu konularında bilgi ve deneyim sahibi,
• Tercihen perakende sektöründe kullanılan yazılımlara hakim,
• Teknik dokümantasyon takibi yapabilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip, üretici firmalarla etkili iletişim kurabilen,
• Domain yapısında çalışan son kullanıcı desteği (işletim sistemi, Office uygulamaları, VPN bağlantı vb.) konusunda deneyimli,
• Microsoft Active Directory ve Office 365 mimarileri üzerinde taleplerin ve problem çözümlerinin gerçekleştirilmesi konusunda bilgi sahibi,
• IP telefon kurulumları hakkında bilgi sahibi,
• TCP/IP, Routing, LAN Switching, Firewall, IPS, WAN, MPLS, VLAN, 802.1x ve VPN konularında bilgili,
• Güvenlik ürünleri ve teknolojileri (Firewall, IPS, Erişim Kontrol Sistemleri, Son Kullanıcı Güvenliği, DLP, EDR, Antivirüs, Web/E-posta Uygulama Güvenliği vb.) hakkında bilgi ve tecrübe sahibi,
• Ekip çalışmasına yatkın, dokümantasyon yapabilen, analitik düşünerek problem çözebilen, başarı odaklı,
• Seyahat engeli olmayan,
• Antalya'da ikamet eden,
• Erkek adaylar için askerlik yükümlülüğünü yerine getirmiş,
• Aktif olarak araç kullanabilen.

İş Tanımı

• Sorun ve talep bildirimlerini karşılamak, kayıt altına almak ve çözmek,
• Yapılan işlemler sonrası istenen rapor ve dokümanları hazırlayarak ilgili yöneticiye sunmak,
• Kurum içerisinde yaşanan sorun ve talepleri yüz yüze ya da uzaktan gidermek,
• Kullanıcı ekipmanlarıyla ilgili sorunları çözmek, gerekli yazılımları kurmak ve güncellemeleri yapmak,
• Sorunların çözümü için analizler yapmak ve ilgili yönetici ve birimle entegre çalışmak.
• Şirket içi kullanılan yazılımların sorunsuz çalışmasını sağlamak ve kullanıcı desteği sunmak,
• Ağ sistemlerinin kurulumunu ve planlamasını koordine etmek,
• Bilgisayar sistemlerini test etmek, güncel tutmak ve yükseltmek,
• Veeam veri yedekleme yönetimini yapmak,
• Şirket içindeki sistem, ağ ve güvenlik hizmetlerinin sürekliliğini sağlamak,
• Destek taleplerine uzaktan ve zamanında müdahale etmek,
• Takip ettiği sistemlere ilişkin detaylı rapor ve sunumları yönetim ekibiyle paylaşmak.

© 2026 MGA. Tüm Hakları Saklıdır.