Superviseur(e) des ventesNotre Boutique BonLook -Promenades Gatineau recherche une personne comme vous, dotée de compétences et de savoir-être, pour rejoindre notre équipe en tant que Superviseur(e) des ventes.
À ce poste, vous améliorerez chaque jour la vie de nos patients en leur offrant une expérience mémorable en matière de vision et de lunettes, dans un environnement dynamique, valorisant et collaboratif. Mettez votre talent, votre enthousiasme et votre passion pour les soins oculaires au service d'une équipe qui se consacre à l'amélioration de la santé oculaire et qui fait une différence significative.
Ce poste est un poste à temps plein, avec un horaire de travail de 30 à 40 heures par semaine. Notre clinique est ouverte du lundi au samedi.
Pourquoi BonLook?
Participer au succès d'une entreprise d’ici fondée par des entrepreneurs qui ont vu le potentiel de faire évoluer toute une industrie.
Évoluer dans une compagnie dont les produits sont conçus et dessinés à Montréal dans un siège social situé au cœur du quartier Saint-Henri aux abords du Canal Lachine.
Travailler dans une entreprise dont les valeurs organisationnelles sont appliquées au quotidien: joie, excellence, innovation et transparence.
Participer à une culture axée sur la diversité et l’inclusion dans toutes les sphères de l'entreprise.
Se développer professionnellement en ayant notamment accès à une formation sur l’optique via notre plateforme interne et le coaching de nos opticiens formateurs.
Accéder à une rémunération globale compétitive et un rabais employé généreux pour vous, votre famille et vos amis.
Mandat
Le superviseur(e) dirige l’équipe sur le plancher et soutient l’équipe de gestion dans ses efforts visant à amener le personnel à dépasser les objectifs de vente. Il/elle communique de manière authentique avec les stylistes afin d’assurer une bonne compréhension des actions clés.
Les principales responsabilités
Offrir un service de première classe à nos aux clients et donner l’exemple sur le plancher de vente
S'assurer que tous les membres de l'équipe représentent de façon adéquate l'image de marque et servent nos clients de manière professionnelle
Encourager et coacher ses collègues au niveau des techniques de vente
Fournir un encadrement et un soutien aux stylistes et collaborer avec le gérant de boutique pour l’atteinte des objectifs à long terme
Atteindre les objectifs de vente
Fournir de l’accompagnement et des commentaires constructifs
Soutenir le gérant de boutique dans la gestion de l'équipe
Créer du contenu pour les médias sociaux
Procéder à l’occasion à l’ouverture et à la fermeture de la boutique
Suivre et gérer les demandes des clients
Assurer un processus de livraison adéquat en boutique
Gérer les rendez-vous en boutique
Le profil recherché
Disponibilités flexibles, incluant les soirs et les week-ends
Expérience en service à la clientèle et en vente
Excellentes compétences en communication
1 an d’expérience en gestion ou expérience pertinente en supervision
Démontre une approche créative envers les clients, la gestion et les situations complexes
Fait preuve de leadership et d'esprit d'équipe
Offre un service à la clientèle courtois et professionnel
Capacité à s'adapter et à apprendre rapidement
Être en mesure de prioriser les urgences dans les tâches quotidiennes
Dynamisme et professionnalisme
Capacité à travailler seul et en équipe
Avantages
Poste permanent à temps plein
Doit être disponible le jour, le soir et la fin de semaine
Assurances collectives, incluant l’assurance médicale et dentaire, et RVER disponible pour les employés à temps plein;
Les employés du secteur de la vente au détail reçoivent une paire de lunettes gratuite et bénéficient d'un rabais corporatif pour des achats futurs ainsi que pour leur famille et amis
Nous vous offrons une formation complète pour faire les bons choix pour nos clients
BonLook
Chez BonLook, une division de FYihealth group, nous croyons que les lunettes devraient convenir à votre mode de vie et rehausser votre look. Soyez audacieux, soyez acharné; soyez vous-même. Des lunettes avant-gardistes exclusives à des prix accessibles et une expérience moderne en magasin et en ligne. BonLook se définit comme la destination par excellence pour les montures tendance imaginées et conçues à Montréal. Chez BonLook, vous aurez un impact significatif sur la vie des gens tout en vous amusant.
Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas échéant, à tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez en informer votre recruteur. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilisés pour assurer l’accessibilité pour les candidats et les membres de l’équipe.
Dirigée par des optométristes, gérée de manière professionnelle et axée sur les patients, Visique fait partie du FYihealth groupe, la principale organisation diversifiée en soins de santé au Canada, avec plus de 370 emplacements en Amérique du Nord. Nos cliniques situées au Québec offrent fièrement des solutions personnalisées adaptées à chaque patient.
Notre équipe en clinique est composée d’optométristes, d’opticiens et d’experts en soins oculaires hautement respectés, apportant une vaste expérience, un dévouement sans faille et un engagement fort envers les soins aux patients. Notre usine de fabrication de verres ophtalmiques ultramoderne située à Delta, en Colombie-Britannique, garantit des normes élevées de contrôle de qualité et de service.
Nos patients comptent sur nous en tant qu’experts fiables en vision et en santé oculaire, avec des racines solides dans les communautés que nous servons. Notre mission est d’améliorer les vies dans les communautés où nous vivons, travaillons et nous divertissons.
Communiquez avec nous dès aujourd’hui pour découvrir l’avenir des soins oculaires !
