¿Listo para una misión que realmente importa? Únete a Disabled Veteran Solutions (DVS) como Asesor de Atención al Cliente Disabled Veteran Solutions (DVS) busca asesores de atención al cliente apasionados y comprometidos para unirse a nuestra División de Atención al Cliente. En DVS, no solo formas parte de un equipo; eres parte de una comunidad impulsada por una misión y dedicada a mejorar vidas mediante un servicio excepcional y un apoyo inquebrantable. La misión Detalles del puesto • Tipo de empleo: Tiempo completo, trabajo remoto • Horario: De lunes a viernes, con turnos de 8 horas entre las 8:00 a. m. y las 8:00 p. m. (hora del Este) • Capacitación: Orientación integral de 7 semanas con formación completa y apoyo continuo • Entorno: Oportunidad de trabajo 100% remoto Requisitos • Excelentes habilidades de escucha activa y resolución de problemas • Capacidad para gestionar eficientemente múltiples sistemas y tareas manteniendo un tono profesional y empático • Pasión genuina por mejorar la vida de los demás Requisitos • Diploma de escuela secundaria o equivalente (se prefiere título universitario) • Mínimo de 1 año de experiencia en operaciones de seguros, funciones relacionadas con servicios médicos o técnicos a distancia, o un campo afín • Competencia en diversas plataformas y herramientas basadas en la web • Gran atención al detalle y habilidades organizativas • Alta competencia en aplicaciones de Microsoft, incluyendo Outlook, Teams, Word, Excel y OneNote. Experiencia deseable • Experiencia en atención médica, seguros, trabajo social o salud mental • Familiaridad con terminología médica y planes de beneficios de salud • Éxito comprobado en roles de atención al cliente a distancia, especialmente en entornos complejos y de alto volumen Por qué te encantará trabajar en DVS: • Compensación competitiva y beneficios integrales • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional • Una organización inclusiva y solidaria, propiedad de veteranos, comprometida con la excelencia y el servicio Si estás listo para generar un impacto significativo desde la comodidad de tu hogar, nos encantaría saber de ti. Postúlate hoy y únete a DVS, donde tu misión se encuentra con tu propósito. Detalles del puesto: • Fecha de inicio: Lunes, 2 de noviembre de 2026.
. ¡Postúlate lo antes posible para ser considerado! • Horario: Turno de 8 horas. Capacitación: 8:00 a. m. – 4:30 p. m. (hora del Este). • Pago: Tarifa inicial de $18.00/hora / tarifa inicial de $19.00/hora para candidatos bilingües; más oportunidades de bonificación.
Disabled Veteran Call Center, d/b/a/ Disabled Veteran Solutions (DVS) provides BPO services for all aspects of the Contact Center space from turnkey front and back room operations to IVR development and hosting as well as management or HR/PEO services. This is done as an Service Disabled Veteran Owned Small Business (SDVOSB) entity which can provide the supplier diversity credits needed.
Many FBO and State level contracts require supplier diversity credits as a requirement of a successful bid. In addition, some organizations who may not require these credits choose to support Veteran organizations and Military Families and in DVS get Enterprise level qualifications and results while doing so.
While DVS employment is open to all, DVS desires to reward Veterans and Military Families for their service by offering meaningful and respect-filled employment.
