Job Description

Lieu : Paris, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Le Secteur Soutien et Service Client (SSC) contribue à l’élaboration de nos solutions de services déployées et opérées pour le compte d’organismes étatiques ou internationaux (Ministère des armées, Ministère de la Justice, ONU, OTAN, UE...).

Dans le cadre d’un Partenariat Public Privé, Thales est présent sur le site principal du Ministère des armées (Minarm) à Balard jusqu’à 2041 avec pour mission d’opérer et faire évoluer les Systèmes d’informations de de sureté du Minarm : c’est le Programme Balard

Vous intégrez vous intégrerez l’équipe « Offres et Evolutions » du Programme Balard sur le site de Balard (75015) au sein du Ministère des armées, afin de conduire les offres Thales, tout en développant l’offre de services grâce à l’innovation.

Dans le cadre de votre mission, vous devrez :

• Répondre aux demandes du Ministère des armées (et des autres exploitants) dans les délais, en respect du Bid Plan spécifique Balard.
• Prendre en charge des offres et projets d’études majeures.
• Vous coordonner avec le Sales Manager Balard pour la rédaction annuelle des avenants.
• Participer à la révision du catalogue de services en place sur le programme
• Être l’interface de coordination avec :
• Les équipes ingénierie (NIS et autres BL) pour la réponse technique
• Le responsable commercial pour la stratégie d’offre,
• Les partenaires, sous-traitants et fournisseurs
• Les équipes projets pour faciliter la passation et la réalisation
• Piloter en mode projet de démonstrations/Proof of concept sur les innovations proposées
• Assurer le reporting et le suivi du statut des offres vers le management

Votre profil :

Vous disposez de solides compétences en ingénierie générale, avec une expertise des systèmes mettant en œuvre les technologies de l’information

Vous intervenez sur des réseaux télécoms et réseaux de transport, qu’ils soient terrestres ou radio, et comprenez les enjeux techniques et opérationnels associés à ces environnements critiques.

Doté d’un excellent sens relationnel, vous savez embarquer les équipes internes et les parties prenantes autour d’objectifs communs. Votre capacité à piloter les activités, à faire preuve de leadership et à travailler en équipe constitue un véritable atout. Le relationnel client est au cœur de votre approche, avec une attention particulière portée à l’écoute des besoins et aux usages du Ministère des Armées

Force de proposition, vous appréciez l’innovation et vous vous intéressez aux nouvelles technologies

Vous justifiez de 3 à 5 ans d’expérience en tant que Responsable d’offres, avec une parfaite maîtrise du processus d’élaboration des offres et des outils associés (QDV, TOL, JIRA…).

Vous assurez un reporting clair et synthétique auprès du management, pilotez la sous-traitance et intervenez sur des missions de gestion de projet Votre capacité à entretenir une relation client de confiance constitue un facteur clé de succès dans vos missions.

Les enjeux du poste sont de :

• Prendre en charge les offres majeures afin de tenir les objectifs très ambitieux du Programme
• Proposer des méthodes innovantes d’industrialisation des offres
• Capter les besoins et enjeux du client et les opportunités business
• Piloter la tenue des délais de remises des différents livrables d’offres
• Etre le point de contact du Ministère des armées lors de phase de réponse à appel d’offre sur le périmètre Balard.
• Maintenir le très bon niveau de satisfaction du client envers le programme Balard mais aussi des clients indirects comme la DGA envers Thales
• Proposer de l’innovation et savoir les démontrer sous la forme de POC (proof of concept)
• Etre le garant du respect du Bid plan (processus offre)
• Se coordonner et animer toutes les équipes nécessaires à la réalisation d’une offre

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors postulez !

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.