Novotel Valencia Lavant es un hotel 4 Superior* de reciente apertura con 370 habitaciones y un alto volumen de huéspedes. Buscamos un/a Bellboy / Botones para reforzar la experiencia de llegada y salida, ofreciendo un servicio ágil, amable y profesional.
Sus principales funciones serán:
Dar la bienvenida a los huéspedes y apoyar en llegadas y salidas equipajes, acompañamiento a la habitación y explicación básica de servicios.
Gestionar consignas y control de pertenencias (etiquetado, registro y custodia).
Apoyar a Recepción en tareas operativas: entrega de amenities, mensajes, encargos, reposición de material, gestiones puntuales.
Coordinar con otros departamentos (Housekeeping, Mantenimiento, F&B) para resolver solicitudes del huésped.
Apoyar en el control de accesos y orden en la entrada del hotel, colaborando con el equipo en la seguridad y flujo de huéspedes.
Mantener en perfecto estado el área de lobby, carros de equipaje y zonas asignadas.
Experiencia previa en atención al cliente (valorable en hotelería, retail, restauración o turismo).
Excelente actitud de servicio, educación y buena presencia.
Disponibilidad para turnos rotativos y trabajo en fines de semana/festivos.
Capacidad para trabajo físico (movimiento de equipajes) y agilidad en entornos de alto ritmo.
Idiomas: Español alto (imprescindible). Inglés nivel conversación (muy valorable). Otros idiomas, un plus.
Habilidades: comunicación, empatía, proactividad, orientación al detalle.
At Odyssey Hotel Group, we are driven by an unwavering passion for design and storytelling, creating unique experiences that resonate with our guests long after their stay. Every corner of our hotels is meticulously crafted, from the architecture to the smallest detail in décor, all designed to elevate the guest experience. Our work is a blend of artistry, functionality, and comfort, ensuring that every guest feels something truly special—whether they're on a quick business trip, enjoying a family vacation, or indulging in a romantic luxury weekend.
For newly built hotels, we collaborate closely with architects and designers to ensure that every aspect of the project reflects our commitment to artistry, functionality, and comfort. In reconstructed and refurbished properties, we blend modern amenities with the unique charm of the original architecture, breathing new life into buildings and creating spaces that tell a story. Additionally, when taking over existing hotels, whether through full operation or management-only agreements, we bring our signature expertise and professionalism to enhance performance, elevate guest experiences, and ensure seamless transitions.
Our mission is clear: we strive to be the hotel company of preference for our guests, clients, suppliers, and partners. Building trusted relationships is at the heart of everything we do. We pride ourselves on being the brand guardians for innovative, global hospitality names, ensuring that each partnership thrives by consistently delivering exceptional experiences.
