
Som l'equip de Govern i Metodologia d'Organització i Processos, que pertany a la Direcció d'Organització i Processos que té dependència directa de la Direcció de Mitjans de CaixaBank.
Som els responsables de la definició i aplicació de tècniques analítiques dirigides a la monitorització i transformació dels processos de l'Entitat, entre les quals es troben:
• Anàlisi de dades d'activitat processos
• Monitorització i Identificació de millores operatives de processos
• Elaboració de reports i quadres de comandaments
• Exploració, extracció i anàlisi de dades de processos mitjançant: (i) Identificació de requeriments d'anàlisi de processos, (ii) generació de seqüències (SQL, Python) per a l'extracció de dades i (iii) tractament posterior de les dades (Microsoft Excel, Copilot)
• Confecció d'informes i quadres de comandament de processos: Generació de reports (Microsoft Excel, Power Point) i quadres de comandaments web (QlikSense) per al seguiment i monitorització de l'activitat de processos.
• Es requereixen coneixements de programació en llenguatge SQL
• Es requereixen coneixements de les eines ofimàtiques Microsoft Excel (aplicació de fórmules i creació de taules dinàmiques) i Microsoft PowerPoint
• Es valoraran coneixements en llenguatge de programació Python
• Es valoraran coneixements en eines de modelatge de processos (Microsoft Visio o similar)
• Es valoraran coneixements en alguna eina per a la visualització de dades i generació de quadres de comandaments dinàmics (QlikSense o similar).
• Capacitat d'anàlisi
• Ganes d'aprendre
• Treball en equip
• Bona Actitud en aspectes com ara:
• Bona predisposició
• Capacitat d'adaptació i flexibilitat
• Capacitat d'organització i gestió del temps
• Agilitat i versatilitat
• Habilitats de comunicació
• Autonomia i iniciativa
• Actitud proactiva i capacitat de treball
• Responsabilitat, discreció i confidencialitat
S.2.2 HUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGES.4.1 ANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVIS.3.1 EMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATSS.1.1 ALIANCES – COL·LABORACIÓ I TRANSVERSALITATS.1.4 ALIANCES – COMUNICACIÓS.2.1 HUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIA

We are the leading financial group in the Spanish market, comprised of banking business, insurance activity and investments in international banks and leading companies in the services sector.
CaixaBank is a financial group with a socially responsible, long-term universal banking model, based on quality, trust, and specialisation, which offers a value proposition of products and services adapted for each sector, adopting innovation as a strategic challenge and a distinguishing feature of its corporate culture, and whose leading position in retail banking in Spain and Portugal makes it a key player in supporting sustainable economic growth.