Job Description

Descripción

CaixaBank requiere candidatos que puedan ofrecer una excelente atención y servicio al cliente de la Red de Oficinas de CaixaBank. A nivel general, el perfil comercial debe prevalecer sobre el administrativo ya que debe ser capaz de detectar oportunidades de venta y tener capacidad de trato con el público en general.

¿Qué proyectos desarrollamos?

· Comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.

· Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.

· Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.

· Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas. Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio.

¿A quién estamos buscando?

¡Estamos buscando estudiantes como tú para unirte a nuestros emocionantes proyectos en diversas áreas de la entidad!

Participar en estos proyectos te permitirá desarrollar tus conocimientos y habilidades desde el primer día, trabajando junto a un equipo de profesionales altamente cualificados que te ayudarán a crecer y a alcanzar tu máximo potencial.

Requisitos mínimos

• Estudios en Centros de Formación de FP Dual
• Personas con capacidad de trabajar en un entorno dinámico, con vocación de servicio al cliente en entorno financiero.
• Polivalentes, con habilidades de relación y de comunicación. Que aporten iniciativa, ilusión y capacidad de aprendizaje.
• Con capacidad de adaptación y orientación al cliente, al negocio y con capacidad para trabajar en equipo en un entorno de actividad elevada.
• Personas que se identifiquen con los valores de la entidad, con un elevado nivel de compromiso y responsabilidad.
• Se valorará experiencia previa en el desarrollo de funciones comerciales o de relación con cliente.
• Conocimiento hablado y escrito de las lenguas oficiales en cada comunidad autónoma.
• Se valorará nivel first o B1 de inglés

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación: a través de un convenio de prácticas.
• Duración prevista:
• Del 03 de marzo al 22 de mayo 2026, de 08:30h a 13:30h- 1º ciclo.
• Del 03 de noviembre al 31 de marzo, de 08:30h a 13:30h- 2º ciclo.
• Dedicación: con flexibilidad de horario dependiendo de tu horario de estudios.
• Desarrollo: Acompañamiento de onboarding destinado a perfiles de talento joven.
• Flexibilidad: Disponibilidad para asistir a exámenes y adaptando el horario para que lo puedas compaginar con tus estudios
• Acompañamiento: Se te asignará un tutor desde el primer día que te acompañará durante todo el desarrollo de la beca.
• Lugar de trabajo: Sevilla

Competencias Clave

Se debe valorar, como eje principal del proceso de selección, la Actitud del candidato, que debe hacer hincapié en aspectos tales como:

· Capacidad de adaptación

· Gestión del tiempo

· Creatividad

· Persuasión

· Agilidad y versatilidad

· Autonomía

· Motivación para trabajar en banca

· Proactividad (orientación al cliente)

Otros aspectos para considerar y evaluar del candidato serían:

· Iniciativa y toma de decisiones

· Comunicación e influencia

· Orientación al cliente

· Compromiso

· Trabajo en equipo

· Autocontrol y adaptación

· Conocimientos de operativa básica

· Conocimiento de productos financieros básicos