HARPER & NEYER

Becario en ATC Intern

HARPER & NEYER  •  Onsite  •  5 hours ago
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Job Description

Harper & Neyer es la marca de hombre en España con el crecimiento más rápido. Comenzamos de 0 y nos hemos convertido en una empresa internacional.

Somos desafiantes, inclusivos, apasionados y confiamos en nosotros mismos. Y nuestro equipo es un reflejo de ello. Tenemos un fuerte compromiso con los empleados y su bienestar, tanto profesional como personal.

Dentro del departamento de Atención al Cliente y E-Commerce, contribuirás a asegurar una experiencia impecable a nuestros clientes en entornos digitales, siendo una pieza clave en la fidelización y dando soporte directo en un entorno de fuerte crecimiento.

Tareas

  • Controlar los diferentes canales de comunicación digital, plataformas de soporte y redes sociales.
  • Resolver en tiempo real problemas e incidencias relacionadas con las ventas online, envíos y devoluciones.
  • Gestionar la atención al cliente y el seguimiento de pedidos en los diferentes marketplaces donde está presente la marca.
  • Asegurar una comunicación fluida cuidando la imagen de marca, el tono y la cercanía que definen a Harper & Neyer.
  • Colaborar con el departamento de Marketing y E-commerce para detectar puntos de mejora en la web y optimizar la experiencia del usuario.

Requisitos

  • Estar en el último curso o haber finalizado el Grado en Marketing e Investigación de Mercados o Grado de Publicidad o Relaciones Públicas.
  • Demostrar excelentes habilidades de comunicación y buena redacción.
  • Tener agilidad en entornos multicanal, proactividad y enfoque resolutivo.
  • Demostrar organización, atención al detalle y autonomía en el trabajo diario.
  • Dominar el manejo de Excel y mostrar soltura con herramientas digitales/ERPs.
  • Tener posibilidad de firmar convenio de prácticas con la UMA.

Beneficios

  • Oportunidad real de carrera laboral y posibilidad de promoción interna tras el periodo de beca.
  • Flexibilidad horaria a la entrada y salida. Los viernes salimos entre las 13:00 y las 14:00.
  • Acceso a nuestras colecciones con un descuento especial para empleados.
  • Formaciones especializadas en IA y herramientas digitales.
  • Trabajar en nuestras nuevas oficinas del Parque Tecnológico de Málaga.
  • Asistencia a nuestros FashionShows, Family & Friends y eventos de marca.
  • Actividades de Teambuilding y fruta fresca todas las semanas.
HARPER & NEYER

About HARPER & NEYER

Harper & Neyer nace de una idea muy clara: crear una marca capaz de emocionar.

Siempre sentí fascinación por la forma en que algunas marcas conectaban con las personas, no solo por la ropa que diseñaban, sino por lo que hacían sentir. Con esa visión, una profunda vocación por el comercio y el deseo de hacer que las cosas ocurran, decidí crear mi propio proyecto.

Así nació Harper & Neyer en Málaga: una marca pensada para una minoría que se siente ganadora, para quienes entienden el estilo como una forma de estar en el mundo. Desde el principio, mi objetivo ha sido reinterpretar los códigos clásicos del estilo masculino y transformarlos en algo actual, cercano y lleno de personalidad.

Apuesto por una moda atemporal, por la calidad, por ese clásico renovado que convierte una prenda en una pieza mítica del armario. Quiero una marca que dure para siempre, capaz de acompañar generaciones sin perder su identidad.

Hoy sigo creciendo desde Málaga, con un sueño intacto: llenar las calles del mundo con mi estilo, mi actitud y mi forma de entender la vida.

Celebra quién eres.

Industry
Fashion & Apparel
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Málaga, ES
Year Founded
2014
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