Job Description

¡Convocatoria abierta para Becados en GBM – San José, Costa Rica!
Becado para Soporte de Becado para Soporte Técnico de Services DEX

¡Esta es tu oportunidad de iniciar tu carrera en uno de los mejores lugares para trabajar en América Latina!

Descripción del Proyecto
Proyecto de mantenimiento preventivo, control y mantenimientos de inventarios a través de gestores de dispositivos y proyectos de instalación de equipos de cómputo e impresoras.
Ejecución de tareas de mantenimiento preventivo, control y mantenimientos de inventarios a través de gestores de dispositivos y proyectos de instalación de equipos de cómputo e impresoras.

Objetivo del Proyecto:
Fomentar la formación de talento con capacidades suficientes en el área de Soporte Técnico que posteriormente puedan ser incorporados al mundo laboral como Técnicos de servicio de Tecnologías de la Información.
Poner en práctica los procesos básicos de servicio al cliente, las herramientas de trabajo y las buenas prácticas para la atención de servicio de nivel 2 de soporte técnico en sitio

Responsabilidades

• Aprendizaje en el proceso de Instalación, reparación y mantenimiento correctivo/preventivo de equipos de cómputo.
• Práctica Proyecto de Instalación de equipos de cómputo.
• Práctica Proyecto de Mantenimientos Preventivos de equipos de cómputo, actualización de inventarios y remediación de dispositivos.

Requisitos

• Formación Académica: Estudiante o recien graduado CTP de Informática u otra carrera a fin a Tecnologías de la Información
• Conocimientos técnicos deseables: Estudio o conocimiento en Instalación, reparación y mantenimiento de equipos de computo (Laptop, Desktop y perifericos) para usuario final.
• Habilidades blandas: Capacidad de hacer análisis y mejora de procesos, ser ordenado y capacidad para trabajar en diferentes equipos. Debe tener atención al detalle, cuidadoso y ordenado.

Habilidades claves

• Trabajo en equipo y proactividad
• Administración de tiempo
• Proactivo
• Enfocado en resoluciones de problemas
• Entusiasta

Duración: 7 meses a 11 meses
Modalidad y Horario: Presencial de Lunes a Viernes desde 08:00am hasta 05:00pm
Ubicación: Paseo Colón. San José, Costa Rica

Beneficios

• Ser parte de uno de los 7 mejores lugares para trabajar en América Latina según Great Place to Work

• Desenvolverte en un entorno multicultural

• Acceso a cursos y certificaciones por medio de la GBM University

• Beca remunerada con ayuda económica competitiva