Job Description

Please note that this position is not employed by Charlotte Tilbury; the successful candidate will be hired directly by the retailer and will act as a representative of the Charlotte Tilbury brand.

Bij Charlotte Tilbury is het onze missie om iedereen ter wereld in staat te stellen de mooiste versie van zichzelf te zijn. We ondersteunen dit door het aan te moedigen om mensen aan te nemen met diverse achtergronden, meningen, geloofsovertuigingen en perspectieven om deel uit te maken van ons groeiende wereldwijde personeelsbestand. Door dit te doen zijn we onze gemeenschappen, klanten en werknemers – én de kandidaten die deelnemen aan ons wervingsproces – beter tot dienst.

Over je functie

Een Charlotte Tilbury Retail Artist is de echte kern van waar alle magie plaatsvindt in onze winkels en aan onze kassa's. Je werkt in de winkel en bent er verantwoordelijk voor om onze missie uit te dragen, namelijk onze klanten in staat stellen de mooiste versie van zichzelf te zijn zodat zij het zelfvertrouwen hebben om hun dromen te verwezenlijken. Je doet dit door je deskundige vakmanschapsvaardigheden te combineren met buitengewone productkennis en een passie voor het opbouwen van blijvende emotionele connecties. Je gelooft erin dat het product toegankelijk moet zijn voor iedereen, en je kan je stijl aanpassen om deze te laten aansluiten bij de behoeften van je klant.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Je kan in snel tempo werken om KPI's te halen en te overtreffen. Door de kick die het geeft om je doelen te bereiken en de beste versie van jezelf te zijn, voel je je steeds sterker. Je voldoet niet alleen aan de verwachtingen maar overstijgt ze.
• “Teamwork makes the dream work” is je motto op het werk. Je bouwt solide relaties op met teamleden en management waarmee je bijdraagt aan een gevoel van teamwork in alle aspecten van de functie.
• Je bent een voorstander van de kunst van vakmanschap van wereldniveau en een onberispelijke klantervaring. Je bent een Charlotte Tilbury merkambassadeur en je wil je kennis doorgeven, klant na klant.
• Je past je aanpak makkelijk aan activiteiten, klanten en kansen aan en stelt je zo open voor torenhoog succes.
• Je volgt de normen voor uiterlijke verzorging van het bedrijf tot in de puntjes: je weet hoe je er goed uit kan zien en bent niet bang dit te laten zien.

Belangrijkste selectiecriteria:

Ideaal gezien een opleiding die overeenkomt met het Engelse 'NVQ-3 in Beauty Therapy' (opleiding tot ANBOS-erkend schoonheidsspecialiste)

• Bij voorkeur heb je enige ervaring als Sales Advisor. Idealiter heb je deze ervaring opgedaan in een snel veranderende omgeving zoals beauty, retail of de FMCG-sector.

• Je hebt de ambitie om te werken voor een beautymerk dat de manier waarop beauty gezien wordt op zijn kop zet, en blijft groeien. Je bent gek op alles wat te maken heeft met Charlotte Tilbury, en bent niet bang om de boodschap te verspreiden.
• Idealiter heb je ervaring met het aanbrengen van make-up en weet je hoe je je stijl aan kan passen aan verschillende klanten met verschillende behoeften.
• Je bent een voorstander van positiviteit en bent in staat op een grenzeloze manier te denken waardoor je energie opvalt.
• Je gaat positief om met feedback en brengt voorgestelde acties makkelijk in praktijk.

Arbeidsvoorwaarden:

• We bieden een gestructureerd introductieprogramma aan: Charlotte’s Magic Academy. Deze exclusieve en op maat gemaakte introductie traint je voor alle aspecten van de functie die je nodig zal hebben om erin te slagen een rodeloper-klantervaring te bieden. Tijdens de eerste maanden dat je in dienst bent, krijg je ook follow-uptraining. De training is gericht op vakmanschap en commercie en je zal volledig inzicht krijgen in ons vakmanschap en onze verwachtingen wat betreft service.
• Gestructureerde loopbaanontwikkeling: ons team van sectordeskundigen staat voor je klaar om je te ondersteunen en met je samen te werken om je leerpotentieel en carrièredoelen te verkennen.
• Je ontvangt als eerste exclusieve lanceringen van onze ongelooflijke producten. Maar dat is nog niet alles: je ontvangt zelfs een volledige Charlotte Tilbury Look na afronding van Charlotte’s Magic Academy zodat je het merk echt kan vertegenwoordigen.
• Toegang tot Tilbury Treats: ons eigen beloningsplatform waarmee je geld kan besparen en korting kan krijgen op van alles en nog wat, van een abonnement op de sportschool tot bioscoopkaartjes.
• Andere fantastische voordelen zoals een levensverzekering, vrij op je verjaardag, teamverkoopbonussen en nog veel meer.

Over het merk Charlotte Tilbury

Charlotte Tilbury begrijpt als geen ander de kracht van beauty. Charlotte is al meer dan 25 jaar koploper binnen de make-upsector waarbij ze heeft gewerkt met topmodellen, beroemdheden en designers van over de hele wereld. Nu heeft ze haar best bewaarde geheimen in een beperkte maar 'all you need' huidverzorgings-, make-up- en parfumcollectie gestopt.

Ze weet als geen ander dat als je er goed uitziet, je je goed voelt en zelfvertrouwen uitstraalt. Je gedraagt je anders en daarom reageert de wereld ook anders op jou. Charlotte ontdekte op 13-jarige leeftijd zelf de transformerende kracht van make-up. Sindsdien heeft ze anderen – van haar schoolvriendinnen tot aan de meest kritische vrouwen ter wereld – geholpen er op hun allermooist uit te zien.

Charlotte gelooft dat beauty geen exclusieve club is en dat make-up het geheime wapen is van iedereen! Charlotte heeft een ongeëvenaarde collectie gecreëerd voor iedereen die haar make-up zowel onderweg met een mobiele telefoon in de hand kan doen als zittend aan een make-uptafel. Charlotte heeft haar expertise geschetst en omgezet in essentiële make-uptrucs, tips en hulpmiddelen die MAKKELIJK TE KIEZEN, MAKKELIJK TE GEBRUIKEN en ONWEERSTAANBAAR zijn. Ze is vastbesloten een revolutie teweeg te brengen in de beautywereld.

Bij Charlotte Tilbury houden we van wat we doen en streven we ernaar de beste te zijn. Durf te dromen, maak het werkelijkheid en overtreed alle regels: ga met ons mee op onze revolutionaire reis en daag de bestaande situatie van de beautysector uit.

WE VERWELKOMEN JE GRAAG BINNEN ONS DREAMTEAM ... SOLLICITEER VANDAAG NOG!