Job Description

BEAUTY ADVISOR

Locación: Counter Felix - MULTIPLAZA

Reporta a: Supervisora de Retail

Contrato: Tiempo completo y permanente

TU FUNCIÓN EN CHANEL

Alcanzar los objetivos de ventas cumpliendo con las pautas de un servicio al cliente y una presentación de productos excepcionales, apoyando siempre a la gerencia de la tienda.

EL IMPACTO QUE PUEDES GENERAR EN CHANEL

• Mantener el área de ventas y el almacén limpios y organizados.
• Mantener actualizados los canales de comunicación con los clientes en cuanto a nuevas llegadas y cumpleaños.
• Ayudar en el control de inventario y existencias de muestras y productos en venta.
• Recibir y atender a los clientes.
• Realizar ceremonias de Fragancias y aplicación de Maquillaje y Tratamiento.
• Procesar transacciones de venta en caja y empaquetar los productos.
• Asegurarte de que la base de datos de clientes esté actualizada.

LO QUE TE MOTIVA

• La historia y el legado de la Casa CHANEL.
• Fomentar una experiencia significativa para el cliente centrada en la inclusión y la conexión.
• Establecer alianzas y relaciones de colaboración.
• Tener una verdadera mentalidad de servicio.
• Trabajar de manera eficaz y eficiente dentro del equipo, compartiendo ideas y contribuyendo a un ambiente de trabajo positivo.

LO QUE DEBERÁS APORTAR AL PUESTO

• Capacidad de adaptación a turnos rotativos (mañana/tarde) y disponibilidad para trabajar los domingos, días festivos y en turnos nocturnos cuando sea necesario.
• Conocimiento de Fragancias, maquillaje y tratamiento es necesario. (Se realizará una evaluación de aplicación de maquillaje durante el proceso)
• Licenciatura en administración de empresas, ventas o cualquier otro campo relacionado.
• Capacidad para trabajar con plazos, gran atención al detalle, mentalidad creativa e innovadora, excelentes habilidades de comunicación y gran capacidad para tomar decisiones.
• Fuerte orientación al cliente.
• Se valorará la experiencia en el mercado minorista de lujo.
• Capacidad para establecer relaciones sólidas con clientes de alto nivel.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, resolver problemas y comunicarse eficazmente.
• Debe ser una persona organizada, ingeniosa y con una comunicación clara.

LO QUE OBTENDRÁS DE ESTA EXPERIENCIA

• Crecimiento personal y profesional.
• Estar a la vanguardia del estilo.
• Contribuir a la imagen de marca de Chanel como la casa de lujo por excelencia.
• Formar parte de un equipo colaborativo e inclusivo.
• Desarrollar relaciones sólidas y duraderas con los clientes.

L O QUE APRENDERÁS / LO QUE CHANEL TE PUEDE OFRECER

• Aprender de una marca reconocida a nivel mundial con altos estándares de excelencia, innovación y gestión estratégica de negocios.
• Conocer la dinámica financiera y operativa de la industria minorista de lujo.
• Aprenderás a través de la colaboración interdepartamental y contribuirás a iniciativas estratégicas que impulsan el crecimiento del negocio.

En CHANEL, nos enfocamos en crear una cultura inclusiva que fomente el crecimiento personal y contribuya al progreso colectivo. Creemos que la singularidad de cada persona aumenta la diversidad, la complementariedad y la eficacia de nuestros equipos. Te animamos encarecidamente a que presentes tu solicitud, ya que valoramos la perspectiva, la experiencia y el potencial que podrías aportar a CHANEL.