Job Description

Beauftragte / Beauftragter für Qualitäts- und Wissensmanagement (m/w/d)

75% Arbeitszeit (29,25 Std./Woche) | Unbefristet

22765 Gaußstraße 75
Teilzeit
Verwaltung / Verband / Organisation
01.09.2026

Das Diakonische Werk Hamburg steht für soziale Vielfalt, Engagement und eine starke Gemeinschaft. Unser Geschäftsbereich Diakonie-Hilfswerk ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001. Zur Sicherung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements suchen wir zum 01.09.2026 eine Beauftragte/ einen Beauftragten für Qualitäts- und Wissensmanagement (m/w/d) in Teilzeit (75 % | 29,25 Std./Woche), vergütet nach KTD E9.
Bei uns arbeiten Sie in einem sinnstiftenden Umfeld, in dem Ihre Kompetenzen und Ideen geschätzt werden – und Sie gestalten aktiv die Zukunft sozialer Arbeit in Hamburg mit.

Das sind Ihre Aufgaben

Erstellung, Aktualisierung und Dokumentation von Verfahrensbeschreibungen
Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems (QMS)
Planung, Durchführung und Begleitung von externen und internen Audits nach DIN EN ISO 9001
Steuerung und Überwachung von Maßnahmen der Qualitätssicherung und des Wissensmanagements
Unterstützung bei der Optimierung und Digitalisierung von Prozessen
Ansprechpartner/ Ansprechpartnerin, insbesondere für die Geschäftsbereichsleitungen, in Fragen zu Qualitäts- und Wissensmanagement

Das bringen Sie mit

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung, z.B. im Qualitäts-oder Prozessmanagement, bzw. ein abgeschlossenes Studium (Bachelor / Dipl. FH)
Idealerweise haben Sie erste Erfahrungen im Qualitäts-, Prozess oder Wissensmanagement und Kenntnisse der DIN EN ISO 9001
Sie sind sicher im Umgang mit den Office-Anwendungen, digitalen Tools und Dokumentationssystemen
Sie sind kommunikationsstark und arbeiten sehr strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich

Das bieten wir

Kirchlicher Tarifvertrag Diakonie (KTD)
30 Tage Urlaub
freie Tage an Heiligabend und Silvester
Sonderzahlungen
Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Zuschuss zum Deutschlandticket
JobRad
Flexible Arbeitszeiten
Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Events für Mitarbeitende
Corporate Benefits
Kostenloses externes Beratungsangebot für Mitarbeitende
Gute Verkehrsanbindung
Firmenlaptop
Mobiles Arbeiten / Homeoffice

Diakonie ist die soziale Arbeit der evangelischen Kirche und stellt sich damit in den Dienst von Menschen. In Hamburg bildet das Diakonische Werk das Dach für über 1.500 soziale Einrichtungen. Darunter Kitas, Pflegeheime, Krankenhäuser, Beratungsstellen und vieles mehr.
Das Diakonische Werk ist außerdem eine wichtige sozialpolitische Stimme in der Stadt. Ca. 280 Mitarbeitende setzen sich auf politischer Ebene für die Rechte benachteiligter Menschen ein und unterstützen diese mit konkreten Hilfsangeboten.
Die Wurzeln der Diakonie liegen in der Evangelischen Kirche. Bei uns arbeiten aber nicht nur Menschen christlichen Glaubens – wir wünschen uns Vielfalt. Deshalb begrüßen wir Bewerbungen unabhängig von Religion oder Weltanschauung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.

karriere.diakonie-hamburg.de/diakonisches-werk-hamburg

Klingt gut?

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung bis zum 15.06.2026.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unser Portal berücksichtigen können.

Kontakt

Lisa Tittel

Tel: 040 30620-236
www.diakonie-hamburg.de

About Diakonie Hamburg

Mehr als 330 diakonische Unternehmen mit rund 1500 Einrichtungen und Angeboten der Sozialwirtschaft sind Mitglied im Diakonischen Werk Hamburg. Das Spektrum der Mitglieder reicht von der Kirchengemeinde mit ihrer Kita bis zu großen Trägern mit mehreren tausend Mitarbeitenden.

Industry

Nonprofit & NGOs

Company Size

51-200 employees

Headquarters

Hamburg, DE

Year Founded

Unknown

Website

diakonie-hamburg.de

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