Job Description

Borusan Oto Değerlendirme – Bayi Geliştirme Birim Yöneticisi

Borusan Oto Değerlendirme Samandıra lokasyonunda değerlendirmek üzere “Bayi Geliştirme Birim Yöneticisi” arayışımız mevcuttur.

Genel Nitelikler:

• Bayi ağı geliştirme, otomotiv franchise yönetimi veya otomotiv perakende operasyonlarında 6-9 yıl deneyim; kapsam ve sorumluluk açısından gelişim göstermiş olmak,
• Bayi onboarding, bayi ağı standartlarının geliştirilmesi veya franchise yönetim süreçlerinde uçtan uca sahiplik deneyimi; yalnızca katkı sağlayan değil, süreci yöneten rol üstlenmiş olmak,
• BMW Premium Selection, MINI Next veya benzer üretici sertifikalı ikinci el araç programlarında doğrudan deneyim tercih sebebidir,
• Güçlü saha varlığı ve paydaş yönetimi becerileri; bayi ilişkilerini bağımsız şekilde yönetebilme, hesap verebilirliği yapıcı biçimde sağlayabilme ve üretici temaslarında fonksiyonu temsil edebilme,
• Denetim raporları, aksiyon planları, fizibilite girdileri ve yönetim özetleri gibi yapılandırılmış yazılı çıktılar üretebilme,
• CRM sistemlerine hâkimiyet; Salesforce tercih sebebidir. MS Office yetkinliği; DMS platformlarına aşinalık avantajdır,
• İşletme, Mühendislik, Ekonomi veya ilgili alanlarda lisans derecesi; MBA veya eşdeğer lisansüstü yeterlilik avantajdır,
• Türkçe akıcılığı zorunludur; profesyonel seviyede İngilizce bilgisi (C1-C2) tercih edilir
• Sahiplenme bakış açısı; yalnızca faaliyetlerden değil, sonuçlardan tam sorumluluk alır; yönlendirme beklemeden problemi tanımlar ve çözüm için ilerler,
• Yapılandırılmış ve disiplinli çalışma yaklaşımı; sistem kurar, taahhütlerini takip eder ve başkalarının güvenebileceği çıktılar üretir,
• Ticari farkındalık; bayi ağı kararlarının iş sonuçlarına etkisini anlar ve önerilerini buna göre çerçevelendirir,
• Baskı altında güvenilir ve profesyonel duruş; sahada, üretici toplantılarında ve yönetim değerlendirmelerinde otoritesini korur,
• Sıfırdan kurulan bir yapıda çalışmaya yatkınlık.

İş Tanımı:

• Bayi ağı değerlendirmesi yapmak ve bayi ağı stratejisini geliştirmek
• Hedef pazar demografisi, rekabet yoğunluğu ve gayrimenkul uygunluğunu kapsayan yapılandırılmış lokasyon değerlendirmeleri yürütmek; yatırım yapılabilirlik konusunda ilerleme/durdurma önerileri hazırlamak,
• Bayi fizibilite modellerini oluşturmak ve güncel tutmak; operasyonel varsayımlara katkı sağlamak ve devreye alınan bayilerin gerçekleşen performansını projeksiyonlarla karşılaştırarak takip etmek,
• Bayi onboarding sürecini uçtan uca yönetmek: franchise sözleşmesi kurulumu, inşaat/kurulum süreci takibi, CI uyumluluğu, sistem entegrasyonu koordinasyonu ve açılış öncesi eğitimler dahil olmak üzere imzalı sözleşmeden operasyonel açılışa kadar tek sorumluluk noktası olmak,
• Bayi sözleşme yaşam döngüsünü yönetmek: yenileme takvimi, Hukuk birimi ile tadil süreçlerinin koordinasyonu ve dokümantasyon yönetimi,
• Tüm bayi ağı formatları için fiziksel, dijital ve operasyonel gereklilikleri kapsayan Bayi Standartları El Kitabı’nı geliştirmek, yayımlamak ve güncel tutmak,
• Bayi uyum denetim çerçevesini tasarlamak ve yönetmek; aktif tüm bayi lokasyonlarında saha uyum denetimleri gerçekleştirmek, skorlanmış denetim raporları hazırlamak, bayi yetkilileri ile iyileştirme planları üzerinde mutabakat sağlamak ve aksiyonların kapanışını takip etmek,
• Satış, araç tedariki ve operasyon ekipleri için bayi eğitim programlarını tasarlamak ve yönetmek; eğitimlerin verilmesini koordine etmek ve tamamlanma oranlarını takip etmek
• BMW Premium Selection, MINI Next ve Borusan Next tarafından geliştirilen CPO programlarında birincil operasyonel temas noktası olarak görev almak,
• Üretici tarafından belirlenen hedefleri Yetkili Satıcılara yaymak; performansı izlemek ve hedeflerin gerçekleştirilmesini desteklemek,
• Yetkili Satıcı ziyaretleri sonrasında yapılandırılmış analizler yürütmek; SMART aksiyon planları geliştirmek ve uygulamaların kapanışını takip etmek,
• Yetkili Satıcı seviyesinde perakende satış performansını ve CSI skorlarını izlemek; eşik değerlerin altında kalınması durumunda yapılandırılmış iyileştirme aksiyonlarını başlatmak ve yönetmek,
• Yetkili Satıcı ağı genelinde CI standartlarına uyumu sağlamak: araç teşhiri, dijital ilanlar, tabela uygulamaları ve personel görünümü dahil,
• Üretici teşvik başvuru süreçlerini yönetmek; doğru ve zamanında teslimatı sağlamak,
• Tüm bayi lokasyonlarında yapılandırılmış saha ziyaret programını yürütmek; gözlem raporları hazırlamak ve bayi ekipleriyle iş birliği içinde zaman planına bağlı aksiyon planları geliştirmek,
• Saha ziyaretleri sırasında araç tedariki ve satış süreçlerindeki sapmaları tespit etmek; bayi ekiplerini kapanışa yönelik yönlendirmek ve yapısal sorunları dokümante edilmiş önerilerle ilgili kanallara taşımak,
• Bayi etki alanlarındaki yerel pazar dinamiklerini ve rekabet faaliyetlerini izlemek; düzenli istihbarat özetleri sunmak.