Job Description

Standort St. Gallen

Arbeitsmodell vor Ort / Teilzeit, 60%
Vertragsart Unbefristeter Vertrag

Reimagine what coffee can be. Reimagine what you can become.

Als Barista / Coffee Bard bringen Sie Ihre Kaffee‑Expertise und Ihr Gespür für persönliche Beratung gezielt ein. Mit Ihrer Leidenschaft für Kaffee schaffen Sie besondere Momente – vom ersten Austausch bis zum vertiefenden Beratungsgespräch. Ihre Begeisterung wirkt ansteckend und macht jeden Besuch zu einem Erlebnis. Zusätzlich organisieren und moderieren Sie inspirierende Kaffee‑Schulungen, um Kund:innen für die Vielfalt und Nuancen der Kaffee‑Welt zu begeistern. Dies ist Ihre Chance, die Welt des Kaffees auf ein neues Niveau zu heben und gleichzeitig eine positive Wirkung zu erzielen.

So werden Sie als Barista / Coffee Bard einen Unterschied machen

• Exklusive Kundenbedienung sowie individuelle Beratung an unserer modernen Kaffee-Bar (Kaffee als Gestaltungsbereich)
• Kund:innen durch authentisches Storytelling begeistern, indem Gastfreundschaft als Kern der Kaffeeauswahl vermittelt wird und so ein unvergessliches Verkaufserlebnis entsteht
• Durchführung von Schulungen und Masterclasses rund um Kaffee und Produktwissen - Sie sind die Anlaufstelle für Trainings und teilen Ihre Expertise mit dem Team
• Aktive Steigerung der Umsätze durch gezielten Verkauf: Kund:innen proaktiv ansprechen, Bedürfnisse erkennen und passende Produkte überzeugend empfehlen
• Kreative Mitarbeit an Social-Media-Inhalten (z. B. TikTok, Instagram), wenn Interesse besteht – Sie bringen Ideen ein, die unsere Community für die Nespresso Welt begeistern
• Sorgfältige Pflege und laufende Aktualisierung der Kundendatei

Was Sie erfolgreich macht

• Ausbildung oder Berufserfahrung im Retail oder in der Gastronomie, kombiniert mit echter Begeisterung für aktive Beratung
• Erfahrung als Barista / Barman / Brewers von Vorteil oder Interesse, sich zur Kaffee‑Expertin / zum Kaffee‑Experten weiterzuentwickeln
• Leidenschaft für Kaffee und Freude daran, Kund:innen zu begeistern
• Offene, gewinnende Persönlichkeit mit natürlicher Verkaufsstärke
• Gute Rede- und Präsentationsfähigkeiten
• Ausgeprägte Serviceorientierung und überzeugende Ausstrahlung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen wie Englisch sind ein Plus

• Sie verkörpern unsere ICAN-Verhaltensweisen: We Inspire, we Care, we Act, and we Innovate

Bei Nespresso wachsen wir gemeinsam in einer Kultur der Fürsorge, Inklusion und Innovation.

Unsere Benefits sind darauf ausgelegt, Ihr Wachstum und Ihr Wohlbefinden zu unterstützen, damit Sie beruflich und privat erfolgreich sein können:

• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen des täglichen Bedarfs
• Leistungsorientierter Bonus
• Zusätzliche Ferientage über den gesetzlichen Anspruch hinaus
• Grosszügiger Elternurlaub sowie umfassende Unterstützungsangebote für Familien
• Beitrag zur Gesundheitsversorgung und Zugang zum Employee Assistance Program für Sie und Ihre Familie
• Attraktiver Arbeitgeberbeitrag zur Pensionskasse
• Vielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung

Was Sie in unserem Bewerbungsprozess erwartet

Wir setzen uns für einen inklusiven und respektvollen Bewerbungsprozess ein und stellen bei Bedarf gerne angemessene Unterstützung zur Verfügung. Unsere Arbeitsplätze sind vollständig barrierefrei und werden durch eine starke Sicherheitskultur unterstützt, mit modernen Einrichtungen und Prozessen, die ein sicheres Umfeld für alle gewährleisten.

Der Bewerbungsprozess umfasst in der Regel ein Videointerview mit Talent Acquisition, ein Gespräch mit dem Fachbereich sowie ein abschließendes Gespräch mit Angebot. Wir prüfen eingehende Bewerbungen fortlaufend und schließen die Stelle, sobald wir eine überzeugende Auswahl geeigneter Kandidat:innen identifiziert haben – daher empfehlen wir eine frühzeitige Bewerbung. Alle Informationen werden vertraulich behandelt.

Bereit, gemeinsam zu wachsen?

Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie neu, was Sie werden können.

In welcher Funktion auch immer – Sie können echte Veränderungen bewirken und andere für Ihre Ideen begeistern. Bei Nespresso werden Sie aufblühen und sich zugehörig fühlen. Wir inspirieren Sie, sich persönlich weiterzuentwickeln und Ihr Bestes zu geben.