Backoffice Administrator

Cyber Security ist unsere Leidenschaft – deine auch?

• Du bearbeitest Kundenaufträge selbstständig von der Auftragserfassung über die Einkaufsbestellung bis zur vollständigen Abwicklung
• Du verwaltest unsere Kundenverträge im Bereich Managed Security Services (MSS) und Cyber Defense Center (CDC) und stellst eine korrekte sowie termingerechte periodische Abrechnung sicher
• Du erstellst Rechnungen und Gutschriften, achtest auf die Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen und sorgst für eine reibungslose administrative Abwicklung
• Du pflegst unseren Artikelstamm, verwaltest Ressourcen und sorgst für eine hohe Datenqualität sowie die korrekte Zuordnung zu laufenden Projekten
• Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, koordinierst dienstleistungsbezogene Aufträge und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher
• Du organisierst den Versand von Hard- und Software an unsere Kundinnen und Kunden im In- und Ausland und unterstützt bei Exportthemen
• Du betreust unseren Empfang, begrüsst Besucherinnen und Besucher herzlich, bearbeitest die Ein- und Ausgangspost und sorgst für einen professionellen ersten Eindruck
• Du übernimmst vielseitige organisatorische und koordinative Aufgaben für unsere internen Abteilungen, sorgst für einen reibungslosen Ablauf und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse ein

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit ERP
• Erfahrung in der IT-Branche
• Erfahrung / Know-how im Exportwesen von Vorteil
• Erfahrung mit Navision von Vorteil

• Strukturierte und genaue Arbeitsweise sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
• Proaktives und lösungsorientiertes Vorgehen
• Vernetztes Denken und die Fähigkeit, mit Anspruchsgruppen aus verschiedenen Fachbereichen zu interagieren
• Fähigkeit, komplexe Themen zu analysieren und aufzuarbeiten
• Technisches Flair
• Deutsch: Muttersprache
• Englisch: gute Kenntnisse (mündlich und schriftlich)