Job Description

Sobre a DHL

A DHL é líder global em serviços de logística, oferecendo soluções de transporte expresso, frete internacional, armazenagem, distribuição e cadeia de suprimentos. Presente em mais de 220 países e territórios, a DHL conecta pessoas e empresas com eficiência, qualidade e inovação. Trabalhar conosco é fazer parte de uma equipe que valoriza a diversidade, o desenvolvimento profissional e o compromisso com a excelência em tudo o que faz.

Descrição da Vaga

Apoiar as atividades de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, contribuindo para a disseminação de conhecimentos, procedimentos e boas práticas da operação, garantindo que os treinamentos sejam realizados de forma organizada, clara e alinhada aos padrões da DHL.

Requisitos

• Ensino Médio completo. • Conhecimento básico em Pacote Office, principalmente Excel e PowerPoint. • Boa comunicação verbal e escrita. • Organização e facilidade para trabalhar com controles e documentos. • Desejável experiência com treinamentos, integração ou atividades administrativas.

Responsabilidades

• Apoiar na organização e realização de treinamentos presenciais. • Preparar salas, materiais, equipamentos e recursos necessários para os treinamentos. • Realizar controle de presença e registros dos treinamentos na plataforma do ETQ. • Apoiar na aplicação de avaliações de conhecimento e atividades práticas. • Elaborar, atualizar e aplicar WI, pílulas de conhecimento e conteúdos de reforço. • Acompanhar a integração de novos colaboradores. • Auxiliar no controle de treinamentos obrigatórios e reciclagens. • Apoiar os multiplicadores e líderes na disseminação dos procedimentos operacionais. • Identificar oportunidades de melhoria relacionadas à capacitação dos colaboradores. • Acompanhar indicadores de treinamento e preparar controles e relatórios. • Apoiar ações de desenvolvimento, campanhas internas e eventos relacionados à capacitação. • Garantir que os registros dos treinamentos estejam atualizados e organizados. • Atuar em conformidade com as normas de segurança, qualidade e procedimentos internos da DHL.