Job Description

En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas!

Nos encontramos en la búsqueda de: Auxiliar de Servicio de Información

Objetivo: Brindar soporte en los procesos de atención al estudiante respecto al correcto uso de servicios, recursos, plataformas y procesos de la universidad, cumpliendo los protocolos y procedimientos de atención.

Requisitos:

• Egresado de estudios universitarios o técnicos en Bibliotecología, ciencias de la información, Administración, Educación, y/o carreras afines.
• Experiencia mínima de 06 meses en atención al público en instituciones educativas.
• Dominio de microsoft Office a nivel Intermedio.

Funciones:

• Orientar a los estudiantes respecto a todos los servicios brindados por la universidad y promover el uso adecuado de los canales de Contacto.
• Brindar atención en los servicios que ofrece el Centro de información, tales como: lectura en sala y préstamos a domicilio, etc. en turnos establecidos por su jefatura inmediata.
• Orientar al usuario (docente, estudiante y personal administrativo) en el uso correcto del Catálogo en Línea, Biblioteca Virtual y Repositorio Institucional
• Apoyar en la aplicación de las sanciones definidas en el Reglamento de Centros de Información.
• Mantener el orden y respeto a las normas entre los usuarios que acuden al Centro de Información.
• Comunicar a su jefatura inmediata todas las sugerencias y recomendaciones realizadas por los usuarios.
• Apoyar en la toma de datos de uso del material bibliográfico en el Sistema de Cirtulación y Catalogación
• Apoyar en las activiades de ejecución del inventario del Acervo bibliográfico
• Realizar el ordenamiento continuo del Acervo Bibliográfico.
• Realizar el mantenimiento continuo y las actividaes del Proceso complementario del Acervo Bibliográfico: forrado, incorporación de distintivos de seguridad, renovación de forros, etiquetas, etc.
• Apoyar en las actividades necesarias y para la atención de los requerimientos de información con fines de supervisión por licenciamiento, acreditación, auditoría, entre otros.
• Ejecutar otras actividades propias de su puesto y/o que le asigne su jefe inmediato.

Beneficios:

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Excelente clima laboral.