Dexco

Auxiliar de Relacionamento ao Cliente (SAC) exclusiva para pessoas com deficiência

Dexco  •  São Paulo, BR (Hybrid)  •  29 minutes ago
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Job Description

Na os cada vez mais uma empresa inclusiva e de alta performDexco, diversidade é um valor e faz parte da nossa cultura. Estamos empenhados em sermance, onde as pessoas possam ser quem são em um ambiente seguro. Esta vaga, portanto, é EXCLUSIVA para pessoas com deficiência reforçando nosso compromisso com a Diversidade, Equidade e Inclusão.

Buscamos uma(um) AUXILIAR DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE para a unidade de negócio CORPORATIVO.

Com o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, nós somos parte do dia a dia das cidades e da vida das pessoas por meio das marcas Deca, Ceusa, Portinari, Durafloor, Duratex e Castelatto.

Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco.

Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação!

Saiba mais sobre a nossa marca em: dex.co

  • Realizar atendimentos telefônicos (ativo e receptivo) aos consumidores e clientes, orientando sobre locais de assistência técnica autorizada, esclarecendo dúvidas técnicas (manutenção/instalação de produtos) e do Certificado de Garantia, reclamações e sugestões;
  • Registrar os contatos através do Sistema Salesforce;
  • Executar arrumação e organização do local de trabalho, bem como a área ao seu redor (5S);
  • Zelar pelo cumprimento dos compromissos definidos nas políticas de qualidade e ambiental;
  • Executar outras atividades correlatas, a critério de seu superior imediato.
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em Salesforce (será um diferencial);
  • Ensino Médio Completo.

Alinhados à nossa cultura organizacional, cuidamos da vida onde ela estiver. Aqui, investimos em pessoas e construímos times incríveis. Por isso, a Dexco oferece benefícios e facilidades para seus colaboradores e seus familiares:

🩺 Saúde e Bem-estar

  • Assistência médica para você e seus dependentes;
  • Assistência odontológica para você e seus dependentes;
  • Seguro de vida;
  • Wellhub: acesso a academias, aplicativos de bem-estar físico, emocional e nutricional — incluindo um plano digital gratuito;
  • Convênio farmácia: medicamentos com preços especiais e com desconto em folha;
  • De Bem com a Mente: programa dedicado à saúde mental, com apoio e reabilitação;
  • Pronto Atendimento Pessoal: suporte financeiro, psicológico, jurídico e social;

💛 Família

  • Gestar Juntos: programa de apoio e orientações para gestantes e dependentes;
  • Auxílio-creche para crianças de até 24 meses;

📍 Alimentação e Transporte

  • Vale-refeição ou refeitório e cesta básica (conforme a unidade);
  • Vale-transporte ou fretado (conforme a unidade);

💰 Financeiro

  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de acordo com os resultados da companhia e metas individuais;
  • Previdência Privada: a empresa contribui com você para o seu futuro;
  • Empréstimos especiais via Fundação Itaúsa e consignado com taxas diferenciadas;

🤝 Desenvolvimento e Parcerias

  • UniDexco: plataforma online de cursos e treinamentos;
  • Clube de Parcerias Dexco: descontos em quase 700 parceiros;
  • Loja Dexco: descontos em produtos das marcas Dexco;

🎁 Outros benefícios

  • Cartão de Natal.

Mais detalhes e condições sobre os itens acima são informados no momento da proposta à pessoa selecionada.

Dexco

About Dexco

Maior casa de marcas do Brasil para materiais de construção, reforma e decoração, detentora das marcas Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa e Durafloor, a Dexco é a maior produtora de painéis de madeira industrializada do Brasil, referência na produção de louças e metais no Hemisfério Sul e uma das maiores fabricantes de revestimentos do país. Detém 49% de participação na LD Celulose, joint venture com a austríaca Lenzing, de fabricação de celulose solúvel.

Com 74 anos de história, e 12 mil colaboradores, a empresa tem sede em São Paulo e conta com 23 unidades industriais e florestais no Brasil e na Colômbia. Sob o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, a Dexco é hoje a empresa com o maior portfólio de soluções do setor, priorizando os desejos do consumidor, entregando design, qualidade, funcionalidade e versatilidade em seus produtos.

A empresa materializa sua promessa de marca – Viver Ambientes – na Casa Dexco loja conceito, que apresenta um novo conceito de loja de arquitetura e decoração.

Conta ainda com uma estratégia de Inovação que busca protagonizar a transformação do setor de reforma e construção a partir de três programas: Open Dexco (inovação aberta), Imagine (intraempreendedorismo) e DX Ventures (fundo de Corporate Venture Capital, que investe em startups e scale-ups que buscam transformar os paradigmas do setor).

A Dexco opera sempre alinhada aos compromissos ESG da sua Estratégia de Sustentabilidade, que endereçam os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), da ONU. Com seus mais de 187 mil hectares de florestas, entre plantadas e áreas de conservação, 83% deles contam com a certificação de manejo florestal responsável.

Tem capital aberto desde 1951 e ações listadas no Novo Mercado, e é integrante do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e do Índice de Carbono Eficiente da B3.

Industry
Construction & Skilled Trades
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
São Paulo, BR
Year Founded
Unknown
Website
dex.co
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