Accor

Auxiliar de Recepção

Accor  •  Belém, BR (Onsite)  •  2 months ago
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Job Description

Descrição da empresa

O Grand Mercure Belém é reconhecido por oferecer uma experiência de hospedagem autêntica e sofisticada, simbolizando a essência cultural e regional da cidade de Belém, PA. Nossa missão é proporcionar serviços excepcionais aos nossos clientes, garantindo conforto, hospitalidade e excelência em cada detalhe. Somos comprometidos com a valorização da equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor para o desenvolvimento de nossos profissionais.

Descrição da vaga

Estamos buscando um Assistente de Recepção para atuar em tempo integral nas nossas dependências em Belém, PA. As atividades principais incluem atendimento aos hóspedes, gestão de reservas, controle de check-in e check-out e suporte em demandas administrativas. Este é um cargo presencial que requer interação contínua com os clientes e equipe, assegurando um atendimento excepcional e alinhado aos altos padrões da empresa.

Qualificações

Qualificações

  • Atendimento ao Cliente e Etiqueta ao Telefone: Experiência em atendimento ao cliente e habilidades em comunicação ao telefone para garantir um suporte eficiente e profissional.
  • Atividades de Recepção e Assistência Administrativa: Conhecimentos em rotinas de recepção, gestão de reservas, check-in e check-out; desejável experiência em suporte administrativo.
  • Comunicação: Habilidade em se comunicar eficazmente com clientes e colegas de trabalho de forma clara e cortês.
  • Diferenciais incluem proficiência em idiomas estrangeiros e experiência anterior na área de hospitalidade ou em funções similares.
Accor

About Accor

We are Accor

We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.

We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.

Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Issy-les-Moulineaux, FR
Year Founded
Unknown
Website
accor.com
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