Job Description

O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos e de fins não econômicos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.

O CIEE tem um programa de diversidade que acolhe e respeita como você é e como quiser ser!

• Emitir e elaborar contratos e kits de aprendizagem;
• Realizar mediação entre a empresa e as unidades de atendimento/consultores para alterações de CNPJ, novas filiais, mudanças de endereço e outros dados cadastrais;
• Solicitar abertura de turmas para contratação de aprendizes, inclusão de férias e emissão de termos aditivos ou documentos necessários;
• Orientar empresas, instituições de ensino e jovens para utilizarem a plataforma de frequência de aprendizes, acessos financeiros e uso do Zendesk para abertura de chamados;
• Abrir tickets, tanto internamente quanto externamente, para atender às solicitações dos clientes internos e externos;
• Realizar contratação de aprendiz PCD, e realizar abertura de ticket para o time do Inclui;
• Criar usuário de acesso ao Portal CIEE, para identificação dos contatos das Instituições de Ensino, Estudantes e Empresas por meio de WhatsApp ou via telefone;
• Cadastrar conta bancária do estudante e demais informações necessárias;
• Realizar contato com estudantes, empresas e instituição de ensino para confirmação dos dados;

Escolaridade: ensino médio completo

Conhecimentos específicos: Conhecimentos de informática, atendimento ao cliente, estudantes e ou empresas parceiras, boa verbalização, cordialidade, dinamismo, técnica de atendimento telefônico e agilidade de raciocínio.

🏥 Assistência médica e odontológica – porque saúde vem sempre em primeiro lugar;

Auxilio Home Office - Auxilio na rotina de trabalho remoto

🍽️ Ifood Benefícios – alimentação de qualidade ao longo do seu dia;

🧠 Cuidado com a saúde física (Wellhub) e mental (Wellz) – equilíbrio e bem-estar em todas as áreas da vida;

🎂 Day off no aniversário – um dia especial para você aproveitar como quiser;

🎓 Universidade Corporativa – oportunidades contínuas de aprendizado e desenvolvimento;

📚 Acesso à biblioteca – para você expandir seus conhecimentos e explorar novas ideias;

🎭 Associação ao SESC – acesso à cultura, lazer e qualidade de vida.

Local: Vila Mariana - SP

Horário: 08:00 às 17:30 - segunda à sexta

Modelo: Home Office.