Job Description

Descripción

En Audika creemos que una buena audición puede cambiar la vida de las personas. Por eso acompañamos a nuestros pacientes cada día con cercanía, profesionalidad y compromiso. Contamos con más de 160 centros en España y seguimos creciendo.

Como Auxiliar, serás el primer contacto de las personas que nos visitan, ofreciendo una atención excelente a nuestros pacientes y contribuyendo al crecimiento del centro. Para nuestro centro de Valladolid buscamos una persona dinámica, proactiva y con iniciativa, que disfrute del trato con las personas y tenga una clara orientación comercial, impulsando la captación de citas y la generación de nuevas oportunidades.

Si te motivan los retos, te gusta trabajar por objetivos y quieres formar parte de una compañía en crecimiento, ¡queremos conocerte!

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, ventas o funciones comerciales.
• Buenas habilidades de comunicación y capacidad para generar confianza.
• Orientación a objetivos y motivación por alcanzar resultados.
• Actitud proactiva y facilidad para identificar oportunidades comerciales.
• Capacidad de organización y seguimiento de clientes.
• Valorable experiencia en telemarketing, captación telefónica, retail o recepción comercial.
• Manejo de Microsoft Office.
• Interés por el mundo de la audiología. ¡Queremos que te formes y crezcas con nosotros!

¿Qué harás?

• Impulsar la actividad del centro mediante la captación y generación de nuevas citas.
• Emitir llamadas para concertar citas, promover nuestros servicios y hacer seguimiento de potenciales clientes.
• Gestionar campañas comerciales, bases de datos y oportunidades de seguimiento.
• Identificar oportunidades de negocio y contribuir al cumplimiento de los objetivos del centro.
• Fidelizar y realizar seguimiento de pacientes para favorecer nuevas visitas y recomendaciones.
• Atender y recibir a pacientes y visitantes, garantizando una experiencia excelente.
• Gestionar la agenda y optimizar la ocupación de las citas disponibles.
• Realizar tareas administrativas relacionadas con la actividad diaria del centro.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato por sustitución.
• Jornada completa (37,5 horas semanales).
• Horario de lunes a viernes de 9:30 a 14:00 y de 16:30 a 19:30, con fines de semana y festivos libres.
• Dos viernes al mes en horario intensivo.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Comisiones.
• Retribución flexible (seguro de salud, tickets comida, guardería, etc.).
• Beneficios y descuentos para empleados.

¿Por qué Audika?

Formarás parte de una compañía líder en salud auditiva donde las personas están en el centro de todo lo que hacemos. Apostamos por el desarrollo de nuestros profesionales, el trabajo en equipo y la excelencia en la atención al paciente para ayudar cada día a más personas a oír mejor.

¡Únete al equipo de Audika!

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