Job Description

En Audika creemos que una buena audición puede cambiar la vida de las personas. Por eso acompañamos a nuestros pacientes cada día con cercanía, profesionalidad y compromiso. Contamos con más de 160 centros en España y seguimos creciendo.

Para nuestro centro de Granollers buscamos una persona dinámica, organizada y con orientación al cliente. Como Auxiliar, serás el primer contacto de las personas que nos visitan, ofreciendo una atención excelente a nuestros pacientes y contribuyendo al crecimiento y éxito del centro.

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente presencial y telefónica.
• Buenas habilidades de comunicación y trato con el público.
• Capacidad de organización y gestión de tareas.
• Orientación al cliente y a la consecución de objetivos.
• Iniciativa y actitud proactiva.
• Valorable experiencia en retail, recepción o entornos comerciales.

¿Qué harás?

• Atención y recepción de pacientes en el centro.
• Gestión de agenda y coordinación de citas.
• Captación y seguimiento de clientes potenciales.
• Fidelización y seguimiento telefónico de pacientes.
• Apoyo en acciones comerciales para impulsar la actividad del centro.
• Gestión administrativa: facturación, cobros, financiación e inventario.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Jornada completa (37,5 horas semanales).
• Horario de lunes a viernes, con fines de semana y festivos libres.
• Dos viernes al mes en horario intensivo.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Comisiones.
• Retribución flexible (seguro de salud, tickets comida, guardería, etc.).
• Beneficios y descuentos para empleados.

¿Por qué Audika?

Formarás parte de una compañía líder en salud auditiva donde las personas están en el centro de todo lo que hacemos. Apostamos por el desarrollo de nuestros profesionales, el trabajo en equipo y la excelencia en la atención al paciente para ayudar cada día a más personas a oír mejor.

¡Únete al equipo de Audika!

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