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AUXILIAR COMERCIAL I | GERENCIA BANCA CORPORATIVA | BANCOAGRICOLA | EL SALVADOR

Bancolombia  •  Onsite  •  20 hours ago
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Job Description

Descripción general

Misión:

Organizar las tareas operativas de las areas comerciales relacionadas al envío y seguimiento de requerimiento de los clientes con las diferentes áreas del banco con base en las normas y políticas internas establecidas, con el fin de proporcionar una atención personalizada al cliente de Banca de Empresas y Gobierno.

Finalidades:

  1. Administrar los libros de acta de los diferentes comités de créditos asentando acuerdos de aprobación y elaboración de reportes requeridos, con la finalidad de llevar un control de los créditos aprobados mensualmente.
  2. Preparar expedientes de todos los tipos de operaciones a formalizar (préstamos, apertura de cuentas, apertura de línea de crédito rotativo, prorrogas de línea, entre otros), así como el seguimiento de estos productos y servicios, coordinándose con áreas involucradas.
  3. Elaborar y enviar documentos y otros tipos de comunicación a clientes, sobre el estado de los diferentes productos y servicios, así como el resguardo de estos.
  4. Realizar seguimiento a la consolidación de toda la documentación crediticia legal de los clientes, con el propósito de escriturar, contabilizar, y proceder a desembolsar los créditos de forma ágil.
  5. Elaborar, enviar y recibir documentos e información de clientes, por parte de áreas internas/externas que lo requieran; Con el propósito de atender requerimientos de control de tales áreas.
  6. Atender operaciones de los clientes asignados de los Gerentes de Cuenta por medio de teléfono u otros medios, sobre diversos productos financieros, con el objetivo de mantener a los clientes satisfechos de las respuestas brindadas en tiempo oportuno.
  7. Preparar expedientes de diferentes productos, documentar y dar seguimiento a desembolsos.

Educación

  1. Estudiante universitario en: Administración de Empresas, Economía, Ingenieria Industrial y carreras afines

Habilidades

Conocimiento en herramientas ofimáticas
Conocimiento en gestión de procesos
Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales

Competencias corporativas

Clientes
Ser humano
Crecimiento sostenible
Desempeño extraordinario
Dinamismo

Experiencia

  1. Conocimiento de la documentación requerida para la atención de operaciones de clientes empresariales, la formalización de créditos y la actualización de expedientes.
  2. Orientacion al cliente y al servicio
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About Bancolombia

Somos un grupo financiero latinoamericano que apoya los sueños de las personas y busca establecer con ellas relaciones duraderas, basadas en la confianza, la cercanía, el respeto, la inclusión y la calidez.

Escuchar, pensar en el otro y ser sensible a sus necesidades, nos ha llevado hacia una manera diferente de relacionarnos en la que todos somos importantes, porque no es lo mismo prestar servicios financieros que apoyar la construcción de proyectos de vida.

Continuamos avanzando en nuestro proceso de transformación. La meta es ser más para servir mejor a través de soluciones ágiles, simples e impecables. Para lograrlo, le estamos poniendo el alma.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Medellín, CO
Year Founded
1875
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