Job Description

Sabemos que nuestro Talento es la clave para el éxito. Es por eso que te invitamos a destapar tu potencial con esta nueva oportunidad de carrera: Como Auxiliar Base Datos

Estamos en la busqueda del proximo Auxiliar Base Datos, este rol tiene como objetivo. Apoyar la administración, creación, actualización y control de la información del maestro de clientes dentro de los sistemas corporativos, garantizando la integridad, consistencia y calidad de los datos, en cumplimiento de los lineamientos internos y políticas de gobierno de datos de la organización.

Si estas preparado para un nuevo reto y cumples con el perfil del cargo, postulate!!

Perfil:

• Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, contables, sistemas, gestión empresarial o afines.
• Estudiantes de últimos semestres en carreras administrativas o ingeniería también aplican.

Experiencia:

• Mínimo 6 meses a 1 año en cargos administrativos, operativos o de digitación.
• Experiencia en manejo de bases de datos o creación de clientes en sistemas.
• Deseable experiencia previa en manejo de datos maestros.

Conocimientos Técnicos:

Manejo básico de Microsoft Excel:

• Fórmulas básicas (SUMA, SI, BUSCARV/XLOOKUP, filtros).
• Tablas y manejo de bases de datos simples.
• Conocimiento básico en manejo de sistemas ERP.
• Preferiblemente experiencia en SAP ERP (módulo de datos maestros o módulo comercial).
• Conceptos básicos de gestión de datos y estructura de bases.
• Conocimiento general de documentos legales comerciales (RUT, Cámara de Comercio, NIT).

Responsabilidades del cargo:

1. Gestión del Maestro de Clientes

• Crear clientes nuevos en el sistema ERP conforme a los procedimientos establecidos.

• Validar documentación soporte (RUT, cédula, cámara de comercio, contratos, habeas data, etc.).

• Actualizar datos maestros (razón social, NIT, direcciones, condiciones comerciales, clasificación).

• Realizar modificaciones masivas o puntuales según requerimientos autorizados.

• Apoyar procesos de bloqueo, desbloqueo o inactivación de clientes según lineamientos internos.

2. Control de Calidad de Datos

• Verificar consistencia y completitud de la información antes de su registro.

• Identificar duplicidades o inconsistencias en el maestro.

• Apoyar procesos de depuración y estandarización de bases de datos.

• Asegurar el cumplimiento de las políticas de protección de datos personales.

3. Soporte Operativo

• Atender solicitudes internas relacionadas con creación o modificación de clientes.

• Brindar soporte básico a áreas comerciales y administrativas respecto a consultas del maestro.

• Cumplir tiempos de respuesta (SLA) definidos por el área.

4. Reportes y Seguimiento

• Generar reportes básicos en Excel sobre clientes creados, modificados o bloqueados.

• Llevar control de solicitudes recibidas y gestionadas.

• Apoyar auditorías internas relacionadas con datos maestros.

En Coca-Cola FEMSA la diversidad, la equidad y la inclusión son la base de la innovación, transversalidad del negocio y el crecimiento sostenible, nos esforzamos por reflejar y respetar la riqueza de identidades, perspectivas y talentos únicos que existen en cada lugar. Nuestro compromiso es ofrecer igualdad de oportunidades a todas las personas que deseen formar parte de nuestro equipo, sin importar su edad, origen étnico o nacional, afiliación política, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género u otros, estado civil, condición física o de salud, social, migratoria o cualquier otra que atente contra la dignidad humana.

Queremos que tu experiencia con nosotros sea extraordinaria. Si necesitas algún tipo de apoyo de accesibilidad, por favor, compártelo con el equipo de Atracción de Talento.