Job Description

Bij ConXioN geloven we dat een sterke Managed Services-omgeving niet alleen draait om problemen oplossen, maar vooral om ze voorkomen, automatiseren en slimmer aanpakken.

Om onze Managed Services verder te automatiseren en schaalbaar te maken, zijn we op zoek naar een Automation Engineer. In deze rol combineer je jouw technische kennis van IT-infrastructuur en RMM-platformen met scripting, automatisatie en AI.

Je kijkt kritisch naar repetitieve taken, terugkerende incidenten en bestaande processen en stelt jezelf voortdurend de vraag:"Kunnen we dit automatiseren?"

Je bouwt oplossingen waarmee onze engineers minder tijd verliezen aan repetitief werk, klanten sneller geholpen worden en onze Managed Services efficiënter, consistenter en proactiever worden.

Jouw day-to-day als Automation Engineer

• Je identificeert repetitieve taken en processen binnen Operations en vertaalt deze naar concrete automatisaties.
• Je bouwt en onderhoudt scripts voor deployment, configuratie, monitoring, remediation en beheer van endpoints, servers en Microsoft 365-omgevingen.
• Je maakt maximaal gebruik van onze RMM-platformen om monitoring en beheer verder te automatiseren.
• Je ontwikkelt automated remediation: detecteer een probleem, voer automatisch de juiste actie uit en valideer het resultaat.
• Je integreert verschillende systemen via API's, webhooks en automation-platformen zodat informatie en acties niet manueel tussen tools hoeven te worden overgenomen.
• Je werkt aan automatisaties rond onboarding, offboarding, patching, software deployment, monitoring, security en lifecycle management.
• Je onderzoekt hoe AI binnen het Microsoft-ecosysteem, waaronder Microsoft Copilot, Copilot Studio, Power Automate en Azure AI, onze Managed Services slimmer kan maken.
• Je experimenteert met AI agents en agentic automation om operationele processen verder te ondersteunen.
• Je bouwt samen met Service Desk Engineers, System Engineers en andere technische collega's aan een bibliotheek van herbruikbare en gestandaardiseerde automatisaties.
• Je zorgt ervoor dat automatisaties veilig, onderhoudbaar, gedocumenteerd en schaalbaar zijn.
• Je hebt ervaring met RMM-platformen en begrijpt hoe monitoring, policies, scripting en automated remediation daarin samenkomen.
• PowerShell kent voor jou weinig geheimen. Je schrijft gestructureerde scripts en denkt daarbij aan foutafhandeling, logging, security en herbruikbaarheid.
• Je hebt ervaring met of een sterke interesse in automation-platformen en workflow automation.
• Je bent vertrouwd met REST API's, JSON, webhooks en vindt het leuk om verschillende systemen technisch met elkaar te verbinden.
• Je hebt een goede basiskennis van Windows, Microsoft 365, Entra ID, Intune en Azure.
• Je hebt interesse in Microsoft Copilot, Copilot Studio, Power Automate en AI agents en wil onderzoeken hoe we deze technologie operationeel kunnen inzetten.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels.

Nice to haves:

• Ervaring met het bouwen of gebruiken van MCP-servers (Model Context Protocol).
• Ervaring met Git en versiebeheer van scripts en automation-code.
• Ervaring met Azure Functions, Azure Automation, Logic Apps of Power Automate.
• Ervaring met Microsoft Graph API.
• Ervaring met Copilot Studio, AI agents of andere agentic automation-platformen.
• Ervaring met SentinelOne of andere endpoint/security automation.
• Ervaring binnen een MSP of Managed Services-omgeving, waarbij automatiseringen over meerdere klanten of tenants worden uitgerold.
• Ervaring met andere scripting talen.
• Ervaring macOS / Linux.

🌿 Welkom op onze ConXioN Campus. Een moderne werkplek met focusruimtes, sociale hubs, buitenterras, ontspanningsruimte en bedrijfsfitness.

💙 Connected at heart. Je komt terecht in een omgeving waar kennisdeling en samenwerking centraal staan, met afterworks, teambuildings en andere initiatieven om collega's samen te brengen.

🚀 Opleiding en groei. ConXioN zet in op persoonlijke ontwikkeling, opleidingen en certificeringen. Voor deze functie betekent dat volop ruimte om je verder te verdiepen in automation, Microsoft-technologie en AI.

⚖️ Een werkplek in balans. Hybride werken en glijdende uren maken deel uit van de huidige ConXioN-propositie

🔁 Verloning op maat. De huidige vacatures vermelden onder meer een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget, maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan en een 39-urenweek met 6 ADV-dagen.

Go for IT!